Анна Отзыв написан 29 апреля, 2019 год156 просмотров
В моем тарифе 5 гб на 4 недели. С 4-го апреля до 25-го использовала весь (не спорю, хотя Фейсбук заявлен в тарифе без учета трафика). 5-го пришла смс и сняли 5 гр. за 100 мб. 26 - пришла смс и сняли 5 гр. за 100 мб. Нигде не вижу учета трафика. Таким образом, на сегодня с меня забрали 35 гр. за 5 дней. Это при том, что я только читаю, а вчера вообще была занята другими делами. На тариф поднимали цену несколько раз, переводили сами (сейчас 85 гр). Звонила оператору, та сказала сразу: у вас же тариф 65 гр + 2 гб. Потом - ой, извините. Спрашиваю: почему нет учета трафика - ответа нет. Я возмущена.
Достоинства:
не вижу
Недостатки:
связь часто плохая
интернет медленный
качество услуг не отвечает количесту взимаемых денег
Решить проблему помогут жалобы в НКРСИ, в АМКУ + скриншоты скорости иннета, иначе никак! Они на этом наживаются, им лишь бы абонент оплачивал, а качество - пофиг! Никто ничего не делает, лишь лживые отмазки.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Интернет сверх лимита - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы хотим помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите Ваш номер нам в чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru
или в личные сообщения группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/ .
Наши специалисты обязательно Вас проконсультируют!