Name: повна неповага до користувачів послуг
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Анатолій

› › ›

Анатолій Отзыв написан 1 апреля, 2019 год 164 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Користувався послугами років зо 20, але зараз задумався про перехід до іншого оператора. Причина - повна неповага до користувачів зі сторони оператора. Спробуйте дозвонитись за телефонами вказаними на сайті наприклад 0 800 400 111. Чи спробуйте скористатись чатом на тому ж офіційному сайті. Дозвонитись неможливо, чат не відповідає годинами, потім його рве через пару хвилин і відповідь ви так і не отримаєте, хоча оператор знає номера ваших телефонів. А як вам заява співробітника відділу по роботі з корпоративними клієнтами "З такими як ви не працюємо" (в нас зареєстровано 5 номерів на контракті). Вам цього мало, тоді таке - рахунок на оплату виставимо з 5 числа, а телефон відключимо вже першого (мова йде про контрактних абонентів), а в результаті рахунок не виставляють взагалі??? І хотів би лишитись, в принципі якість звязку мене влаштовує але все перераховане робить фактично неможливою співпрацю з такою компанією

Комментарии к отзыву

abonent577 2 апреля, 2019 год

0 800 400 111 по цьому номеру треба дзвонити з мобільного іншого оператора, тому що вони навмисно не відповідають хто дзвонить з водафону, бо займаються шахрайськими діями і абоненти сваряться.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663653 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь