Гость Отзыв написан 21 февраля, 2019 год183 просмотра
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Відповідно до умов мого тарифу послуга надається на 4 тижні після активації. Саме ТИЖНІ. Мені було останній раз активовано послугу 25.01.19, отже 4 тижні це включно 22.02.2019. Але вже в ніч з 20.02.2019 мені послугу було відключено і сьогодні списано з мене гроші за те, що не підключена послуга. Тобто оператор не надав мені послугу додаткові 2 дні і неправомірно списав у мене кошти. Я задала питання онлайн консультанту, на що він мені відповів, що послуга діяла 29 днів. Я зауважила, що його розрахунки неправильні і надала дати поповнення, після чого консультант просто відключився з чату. Я спробувала ще раз зв'язатись з онлайн консультантом, але він включається і через декілька секунд відключається. Типу... він же вийшов на зв'язок... це ж ви не встигли за секунду спитати... обслуговування - жах, гроші крадуть постійно!!!
Доброго дня! Ми хочемо допомогти Вам розібратись у ситуації, яка склалась. Якщо виникають складнощі зі з'єднанням з оператором в чаті, Ви можете також звернутись в інші канали, наприклад, в особисті повідомлення спільноти:
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Крадуть гроші - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
https://www.facebook.com/VFUkraine/ ,
або у месенджери, наприклад, Viber:
https://www.viber.com/vodafoneukraine .
Будемо раді Вам допомогти!
З повагою, представник компанії Vodafone Україна!