Name: ставлення до кліентів
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 февраля, 2019 год 166 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Прийшла смс на мій номер телефона що закінчується річний тариф за 2 дня . Звернувся в офіс водафона в м Решетилівка Полтавській області білі 16 годині дня 15.02 2019 року за поясненням по питанню продовження даного тарифу. Сидить представник компанії офісі і грається в телефоні (фейсбуці). На мої запитання про продовження даного тарифу та як провести оплату в грубій формі не відводячи від свого телефона де перебувала у фейсбуці відповіла "ідіть десь платіть в терміналі , а потім наберіть якийсь кода" і тикнула пальцем в термінал . На запитання скільки платить відповіла" я точно не знаю чи 450 гр чи 500 гр ", потім запитав а де код брати " немішайте мені десь колись щось прийде" і продовжує сідіти у фейсбуці. Вийшовши з офіса водафона я зателефонував товарешу і пояснив ситуацію . Мені він пояснив що в даний офіс який знаходиться м Решетилівка (біля церкви по вул Чумацька ,5) стараються ніхто не ходити і направив в магазин "Париж". Направився в магазин там все мені чемно пояснили і парерахували необхідні кошти. Я обурений для чого набирати таких людей до компанії які граються на роботі і дескридетують компанію своїм хамством. ХАМИ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2019 год

Доброго дня! Ми старанно перевіряємо дії наших працівників. Тому просимо звернутись до нашого чату:

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

або на офіційну сторінку:

https://ru-ru.facebook.com/VFUkraine/

Будемо Вас чекати!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663812 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь