Юля Отзыв написан 12 февраля, 2019 год158 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Списывают деньги не за оказанные услуги!В первый раз списали 5грн.за дополнительный интернет,но у меня в моем пакете услуг была много не использованного интернета!После того как я написала в чате мне вернули деньги.Но самое веселое началось , когда я выехала за границу!!!!У меня было 52грн.(хорошо,что только 52!!!!)мне начали списывать деньги за пользование интернетом в роуминге(списали уже 80грн.т.е счет был в минусе),хотя я его ни разу не включила т.к не было необходимости.Я им написала в чат ,они мне вернули 80грн.Но через несколько дней у меня опять начали списывать деньги за роуминг!!!!!В общем мой отпуск превратился в переписку с Водафон!В итоге мне все деньги вернули,но осадок неприятный остался!Т.к получается кто не следит за своим счетом ,у того просто воруют деньги:(:(:(
Достоинства:
Вопросы,решаются быстро!
Недостатки:
Списание денег!Стало сложно дозвониться на бесплатную горячую линию!В чате не всегда быстро отвечают,приходиться долго ждать!
Добрый день, Юля! Деньги списываются за услуги, которыми Вы пользуетесь. Возврат осуществляется после проверки факта списания и, в качестве лояльности, если возникает какая-либо спорная ситуация. Спасибо Вам за отзыв!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Списание денег - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву