Світлана Украина Отзыв написан 13 ноября, 2018 год183 просмотра
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Обурена такою поведінкою комнанії Водафон, в мене підключений тариф рік без абонплат, прийшло повідомлення де написано що інтернет використала і для оновлення тарифу ведіть комбінацію, про жодну суму коштів мова не йшла, я вела комбінацію і з мене зняло 45 грн, постає питання - за що? я вже заплатила за рік. В мене викликало рекоректне повідомлення - якби там було вказано що це оновлення коштує 45 грн, звичайно я б не водила жодної комбінаціі + до всього розмова з оператором якій весь час хтось підказував на ухо що мені потрібно відповідати. Жахлива робота!!! Так і багатіють на простому народі, а кошти говорять ми повернути не можем, звичайно, в Україні можуть тільки знімати гроші, ми повністю беззахисні в країні .... 2 согласны
Доброго дня, Світлано! В той час, коли у Вас активована послуга на рік, тариф оновлюється автоматично, без списання оплати раз на 4 тижні. Якщо Ви замовляєте позачергове оновлення пакету послуг, за це знімається оплата. Перед тим, як набирати буль-який запит, можете уточнювати інфомацію у оператора. В СМС вказано, що деталі Ви можете дізнатись за номером 111 або на сайті. Щоб не чекати з'єднання за номером 111, можете писати до нас у чат на сайті:
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Знімають кошти з рахунку без причин - Отзывы о Vodafone Украина
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger