Name: Водафон перетворюється на шахрая
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Юрій

› › ›

Юрій Отзыв написан 31 июля, 2018 год 1778 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мені зателефонував представник оператора і запропонував безкоштовно підключити на новий тариф. Я погодився. Наступного дня підключили новий тариф і зняли 5 грн. Оператор пояснила, що в момент перепідключення я користувався інтернет, не перезавантаживши телефон, тому кожні 100 Мб інтернету для мене вартували 5 грн до перезавантаження телефону або до кінця доби. У разі не перезавантаження телефону (про таку потребу мене ніхто не інформував) і використання наданих 5 Гб інтернету увесь інтернет за день вартував би 250 грн. Оператор пояснила, що така тарифікація коректна. За технічну недосконалість роботи оператора в період перепідключення тарифів тепер повинен платити клієнт. Водафон вкрав всього 5 грн, а довіру і повагу втратив. Висновок. Оператор стає примітивним і перетворюється на шахрає. Планую перехід до іншого оператора.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 31 июля, 2018 год

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 31 июля, 2018 год

Доброго дня, Юрію! Будь-яку ситуацію можна вирішити. Будь ласка, напишіть нам у приватку групи Ваш номер та опис ситуації. Обов'язково допоможемо вирішити питання.

Ответить

Александр 31 июля, 2018 год

Говорят система зафиксировала и точка, а то что бонусы система не начисляет, то это ошибка...

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 31 июля, 2018 год

Добрый день, Александр! Если не начислены бонусы, пожалуйста, напишите нам в личку группы или в Viber.

https://www.viber.com/vodafoneukraine

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Александр 31 июля, 2018 год

Вы не первый и доказать ничего нельзя...

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664021 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь