Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
ПМС колл-центра, импотентность техподдержки - Отзывы о Vodafone Украина
В колл-центре выяснилось, что не были выполнены условия акции и это моя ВИНА - лол. Я предложил скинуть скриншот с зайденным приложением, но оператор сказала, что такой возможности нет.
Далее я попросил уточнить, какое условие не было выполнено - конкретно. Мне начали лить в уши, задавать вопросы - была ли до этого замена карты? Нужно было зайти в приложение в течение 48 часов.... Девушка-оператор заявила, что она НЕ ВЕРИТ, что за 10 лет использования, симка ни разу не менялась. Вы поняли масштаб?
П.С. На другой уже номер пришла смс, что мол пополните счет на 10 грн и получите в подарок 50 грн. Счет, дурак, пополнил. Теперь вот жду подарка, обещали(в колл-центре лол) 29.06(через 3 дня).
отзыв
Комментарии к отзыву