Олександр Украина Отзыв написан 11 апреля, 2018 год3836 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сьогодні протягом трьох годин намагався зв'язатись з оператором за номером 111 - безрезультатно. В месенджері на сайті Водафон не відповіли протягом години. Водафон обслуговує клієнтів на дуже низькому рівні. Введіть послугу "зворотній дзвінок оператора" і обслуговуйте у порядку черги. Сьогодні отримав смс від оператора про відключення послуги "рік без абонплати". Після введення комбінації *365# приходить відповідь, що послугу вже підключено до___, а дату не вказано, гроші з рахунку не знято. Вводив декілька разів запит на підключення і ситуація повторюється. Знайшов вихід із ситуації: У додатку MY VODAFONE у меню (три риски у верхньому правому кутку гаджету) обираєте розділ "послуги", далі - "всі", потім - "Для економії" і, нарешті, обираєте послугу "Рік без абонплат". Протягом кількох хвили отримаєте смс про підключення послуги. П.С. Дуже неприємно, що компанія настільки ускладнює життя своїм абонентам. Якби не 500 грн на рахуноку викинув би сім-картку. Виправлятесь чи втратите абонентів!!! 3 согласны
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Зв'язатись з "живим" оператором неможливо - Отзывы о Vodafone Украина
Введіть послугу "зворотній дзвінок оператора" і обслуговуйте у порядку черги.
Сьогодні отримав смс від оператора про відключення послуги "рік без абонплати". Після введення комбінації *365# приходить відповідь, що послугу вже підключено до___, а дату не вказано, гроші з рахунку не знято. Вводив декілька разів запит на підключення і ситуація повторюється.
Знайшов вихід із ситуації:
У додатку MY VODAFONE у меню (три риски у верхньому правому кутку гаджету) обираєте розділ "послуги", далі - "всі", потім - "Для економії" і, нарешті, обираєте послугу "Рік без абонплат". Протягом кількох хвили отримаєте смс про підключення послуги.
П.С. Дуже неприємно, що компанія настільки ускладнює життя своїм абонентам. Якби не 500 грн на рахуноку викинув би сім-картку.
Виправлятесь чи втратите абонентів!!!
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву