5716 - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Украина, Київ Отзыв написан 21 марта, 2018 год 8083 просмотра
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сегодня написал письмо в НКРЗ:

"Уважаемые сотрудники НКРЗ.

Прошу Вас обратить внимание на мошенничество со стороны оператора мобильной связи "Водафон Украина":

С начала текущего года, с периодичностью раз в неделю на мой номер +38099ХХХХХХХ поступают смс сообщения с короткого номера 5716 о том, что у меня подключена услуга доступа к сайту знакомств, которая стоит 3,50 грн в день и для ее отключения просят отправить СМС с текстом СТОП на тот же номер 5716.

Я предположил, что это рассылка от мошенников и как только я отправлю "бесплатное смс" с моего счета спишется кругленькая сумма. Поэтому не предпринимал никаких действий уже почти три месяца и игнорировал данные смс. Пока не заметил, что действительно с моего счета списываются деньги за услугу, которую я не подключал.

Я в телефонном режиме попросил оператора отключить эту услугу, сказали, что "заявка принята и будет обработана в течение 4 дней", за которые я, естественно, заплачу еще по 3,50 грн. в день.

Это возмутительно! У меня нет слов. Но и нет выбора, т.к. отказаться от услуг мобильной связи Водафон не представляю возможным.

Надеюсь, мое обращение к Вам и жалобы других обманутых абонентов приведут мошенников к ответственности."

4 согласны



Комментарии к отзыву

Станислав 21 мая, 2021 год
Подписываюсь под каждым словом автора. Ворье.

Оплатил счет своему 12-ти летнему сыну в размере 170 грн. Через три дня телефон стал выдавать фразу "Не достаточно средств для осуществления звонка". После долгих мучений, дозвонившись оператору получил информацию о якобы подключенной контент услуге, о которой он не имеет права говорить из-за соображений конфиденциальности. Деньги не вернули, услугу отключили. Мошенники и воры!
Гость (Украина, Poltava) 8 апреля, 2018 год
У мені такая же ситуация
Ответ представителя Vodafone Украина 27 марта, 2018 год
Добрый день! Я - эксперт компании Vodafone. Для решения вопроса, напишите нам в личные сообщение на нашу страницу: https://www.facebook.com/VFUkraine/. В сообщении укажите номер Вашего телефона. Наши специалисты помогут разобраться Вам с данной проблемой
Гость (Украина, Івано-Франківськ) 11 апреля, 2018 год
Експерт, не валяй дурня!
Гость (Украина) 27 марта, 2018 год
Такая фигня не у Вас одного. Но особенно они любят подключать всякую ерунду детям и пенсионерам, они не особо внимательны, так что можно скосить деньжат. А когда им звонишь и требуешь обьяснений, так с тебя же лоха и делают, мол сами подключились - не ту кнопочку нажали. Это чистой воды мошенничество, и если взять масштабы страны, то в особо крупных размерах.
Татьяна (Украина) 26 октября, 2018 год
И мне сегодня такое пришло ... вот это да !!!! Водафон мошенники !!!!


Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5
9727 отзывов / 3664112 просмотров
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.4
157 отзывов
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 отзывов
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 отзывов
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 отзыв
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 отзывов
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 отзывов
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 отзыв
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 отзывов