Гость Украина, Київ Отзыв написан 9 февраля, 2018 год4828 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Возникла необходимость поменять своему ребенку формат старой рабочей симки на нано формат - купили новый телефон. На сайте фодафон написано, копирую:
Для замены формата SIM-карты на micro/nano клиенту необходимо прийти в официальный магазин Vodafone Украина с рабочей SIM-картой и бесплатно поменять ее без каких-либо документов. Стоит также отметить, что все новые SIM-карты Vodafone Украина выпускаются в формате 3 in 1 (standart/micro/nano). Детальную информацию о процедуре замены SIM-карты можно получить в контакт центре оператора по номеру 111 (с мобильного Vodafone в Украине) или 0 800 400 111 (с любого номера в Украине).
Отпросился с работы, так как очень хотелось побыстрей отдать ребенку новый телефон с рабочим номером, пришел в магазин Водафон с РАБОЧЕЙ старой картой, с картонкой и куском пластика от старой карты.... но в магазине говорят - НУЖЕН ПАСПОРТ.
Я говорю, никаких документов не нужно, так написано у вас на сайте, но упыри Водафона тупо в унисон - ПАСПОРТ.
Потратил время зря, зря отпросился с работы, остался страшный негатив и невыполненные обещания перед ребенком.
Думал снова попытаться по возможности выкраить время и вернуться уже с паспортом. НО почитав тут о том беспределе, который творит водафон, скорее буду уговаривать дочку перейти на киевстар. Тут узнал, или понял, что оказывается и мне побеспределили, поменяв тариф на какое то фуфло в три раза дороже, а у ребенка украли деньги - была подключена услуга год без абонплат, а теперь тоже новый тариф в разы дороже. В общем из замены симки на новую, выяснилось много интересного но печального. Водафон это Буржуи, барыги, которые нас грабят под покровительством оффшорных босов. 3 согласны
Да!Деньги воруют реально!Интернет на Unlim 3 g отрубают на сутки,хотя логичнее было бы просто уменьшать скорость,у других операторов этого нет,значит они просто продают трафик.Скорее всего запущена программа самоуничтожения,так не будет действовать ни одна компания.Кто-то с помощью хакерских програм по уворовыванию средсв со счетов абонентов или еще как то пытается убрать этот (росийский капитал) с рынка услуг.Люди реально проклинают персонал,а это ведь работает иногда аж до седьмого колена.Я б на месте верующих людей оттуда вообще сваливал,причем под любым предлогом.Себя не жалеете,то хоть детей своих пожалейте!
Абсолютно согласна, оператор не имеет права требовать от абонента паспорт, потому что как все понимают, номер привязывают к конкретному абоненту, что противоречит действующему законодательству Украины. А именно, Водафон нарушает Конституцию Украины (ст.31) и Закон "Про информацию". Сама столкнулась с подобным хамством в Киеве и обрезала карточку за 20 грн в киоске. Водафон рано или поздно получит иски от абонентов на компенсацию морального вреда за подобные действия. жаль что мы не в Америке живем, а то бы они уже обанкротились.
Без паспорта SIM-карту можно поменять только в магазинах, в которых есть наш эксперт по замене SIM-карты. В остальных представительствах нужен документ удостоверяющий личность.
По поводу смены тарифа, либо для подачи заявки на смену формата SIM-карты, обратитесь, пожалуйста, к нам в чат на сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Водафон - сплошной негатив - Отзывы о Vodafone Украина
Для замены формата SIM-карты на micro/nano клиенту необходимо прийти в официальный магазин Vodafone Украина с рабочей SIM-картой и бесплатно поменять ее без каких-либо документов. Стоит также отметить, что все новые SIM-карты Vodafone Украина выпускаются в формате 3 in 1 (standart/micro/nano).
Детальную информацию о процедуре замены SIM-карты можно получить в контакт центре оператора по номеру 111 (с мобильного Vodafone в Украине) или 0 800 400 111 (с любого номера в Украине).
Отпросился с работы, так как очень хотелось побыстрей отдать ребенку новый телефон с рабочим номером, пришел в магазин Водафон с РАБОЧЕЙ старой картой, с картонкой и куском пластика от старой карты.... но в магазине говорят - НУЖЕН ПАСПОРТ.
Я говорю, никаких документов не нужно, так написано у вас на сайте, но упыри Водафона тупо в унисон - ПАСПОРТ.
Потратил время зря, зря отпросился с работы, остался страшный негатив и невыполненные обещания перед ребенком.
Думал снова попытаться по возможности выкраить время и вернуться уже с паспортом. НО почитав тут о том беспределе, который творит водафон, скорее буду уговаривать дочку перейти на киевстар. Тут узнал, или понял, что оказывается и мне побеспределили, поменяв тариф на какое то фуфло в три раза дороже, а у ребенка украли деньги - была подключена услуга год без абонплат, а теперь тоже новый тариф в разы дороже. В общем из замены симки на новую, выяснилось много интересного но печального.
Водафон это Буржуи, барыги, которые нас грабят под покровительством оффшорных босов.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Процедура замены SIM-карты детально описана на нашем сайте: https://www.vodafone.ua/ru/podderzhka/operacii-s-simusim-kartami-i-nomerom
Без паспорта SIM-карту можно поменять только в магазинах, в которых есть наш эксперт по замене SIM-карты. В остальных представительствах нужен документ удостоверяющий личность.
По поводу смены тарифа, либо для подачи заявки на смену формата SIM-карты, обратитесь, пожалуйста, к нам в чат на сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Мы обязательно поможем Вам в этой ситуации!