Гость Украина, Київ Отзыв написан 21 января, 2018 год4593 просмотра
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Три раза обращался в магазины г.Киева для замены рабочей SIM карты с обычной на нано и три раза наглое, наплевательское отношение операторов. Опишу последнее обращение: 21.01.18 с 10.33 до 11.13 ТЦ "Дарница". Звоню со стационарного магазина №111: выслушивает и задаёт кучу вопросов:(№телефона, №№ телефонов куда я звонил ... потом, говорит перезвоните со своего телефона на №111). Звоню, соединяюсь с оператором и снова по новому объясняю свою просьбу:(выслушивает, задаёт кучу вопросов, ждите - включает музыку... Слушаю минуты 3, спрашиваю у продавцов какое время слушать... говорят, отключайте и звоните снова по стационарному. Звоню со стационарного, и снова всё по новому... (назовите два телефона куда звонили (называю), мало давайте ещё ... так он у меня выудил 5 номеров... сказал, что этого мало и надо кодовое слово назвать (как на явочной квартире у Штирлица). Какое кодовое слово, если при активации картки ты используеш цифры... С осадком и отвращением от дебильного общения с "операторами" поехал домой.
Для замены сим-карты (если обращаетесь к оператору не с неё), нужно пройти идентификацию: на какие номера чаще всего звонили, сколько оставалось на счету и т.д.
Возможно, Вам будет удобнее общаться с нашими экспертами в письменной форме, для этого обращайтесь к нам в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ , или в чат по ссылке:
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Хамское отношение - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
Для замены сим-карты (если обращаетесь к оператору не с неё), нужно пройти идентификацию: на какие номера чаще всего звонили, сколько оставалось на счету и т.д.
Возможно, Вам будет удобнее общаться с нашими экспертами в письменной форме, для этого обращайтесь к нам в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ , или в чат по ссылке:
https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Вам оформят заявку на замену карты, и после, сможете её получить в любом центре обслуживания Vodafone.