Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
Обман и некомпетентность персонала. - Отзывы о Vodafone Украина
На простой вопрос на основании какой нормы закона - в ответ тишина. Все обращения у оператору, письма в службу поддержки, обращений на Фейсбук сводятся к одному ответу оператора, что он не юрист, я не знаю по какой норме закона Вас переводят, но точно знает, что по закону. По какому - не знает :)
Максимум дали ссылку на ст. 66 Закону України «Про телекомунікації». На мой вопрос - условия моего нынешнего тарифа меняются - отвечают нет, на вопрос - закрывается ли он, тоже говорят нет. Какое тогда отношение ко мне имеет эта статья - молчат, говорят мы некомпетентны, на компетентных переключить не можем. Почему переводят на другой тариф - отвечают потому, что мы не можем ремонтировать там вышки. Как перевод меня в другой тариф позволит им ремонтировать вышки - загадка, тоже молчат. Нынешний тариф действует по всей территории Украины, на прямой вопрос, считает ли Водафон Донбасс Украиной - тоже молчат, как муму.
Реально - воры, которые занимаются самоуправством, на законы Украины они плевали.
отзыв
Комментарии к отзыву
yyy: моя семья состоят из одного меня, иногда было бы полезно знать, где я шарахаюсь в ужратом состоянии
Удаленное обслуживание номеров абонентов, включая ваш, да еще в условиях нестабильно работающей сети, связано с дополнительными затратами.
С учетом существующей ситуации тариф Смартфон Стандартный позволит обеспечивать вам связь.