Гость Украина, Київ Отзыв написан 14 сентября, 2017 год4391 просмотр
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Останнім часом компанія проводить нечесну політику по відношенню до своїх клієнтів. Наприклад, у мене був Супер МТС (безліміт у мережі), який діяв до 4 жовтня 2017 року. Компанія Vodafone через день присилала повідомлення, що скоро тариф буде змінено і пропонувала "безкоштовно" за 40 грн перейти у Vodafone Light +. Одним із бонусів було 60 хв на інші мережі. Коли я перейшла в цей тариф, виявляється, що через 3 місяці безкоштовні хв будуть зменшені до 30. І остання крапля: замовила 10 безкоштовних смс за 100 бонусів. Помітила, що гроші за смс знімаються. Подзвонила оператору, виявляється, що бонусні смс можна використати після того, як ти заплатив 1.50 за 50 смс на день. В чому логіка і подарунок, невже людина схожа на друкарську машинку, щоб писати 60 смс на день? І чому дана умова не зазначена на сайті при обміні 100 бонусів? З таким відношенням клієнтів у вас буде все менше.
Вказавши Ваш номер, щоб ми змогли детально підказати.
Дійсно, багато тарифів з лінійки Супер МТС закриваються, про що ми повідомляли заздалегідь. І пропонували безкоштовно перейти і перший місяць користуватись одним із тарифів Vodafone Red, тариф Vodafone Light+ не належить до тарифів Vodafone Red:
Також, додаткові повідомлення, дійсно використовуються після основних. Тобто, в Вашому тарифі – після використання денного пакету у 50 шт. за 1,50 грн.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
НЕчесна політика компанії Vodafone - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
Будь ласка, якщо у Вас є питання щодо послуг компанії – напишіть нам в приватні повідомлення групи:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Вказавши Ваш номер, щоб ми змогли детально підказати.
Дійсно, багато тарифів з лінійки Супер МТС закриваються, про що ми повідомляли заздалегідь. І пропонували безкоштовно перейти і перший місяць користуватись одним із тарифів Vodafone Red, тариф Vodafone Light+ не належить до тарифів Vodafone Red:
https://www.vodafone.ua/uk/rates/private/red-sml-k-kh-zk-chern-dn-kirov-regions
Також, додаткові повідомлення, дійсно використовуються після основних. Тобто, в Вашому тарифі – після використання денного пакету у 50 шт. за 1,50 грн.