Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
По-моему мнению, сегодня Vodafone меня ОГРАБИЛ! - Отзывы о Vodafone Украина
проверяю счет, там сняли 15 грн.
В недоумении, звоню оператору, там девушка начинает мне рассказывать, что мне должна была прийти смс, по которой, если я не пополнилась до полночи 15.06, то с 16 у меня тариф по 15 грн (прям сказка про "Золушку») и что я, якобы, воспользовалась интернетом, и у них это отображается, поэтому у меня деньги и сняли, хотя у меня на момент пополнения мобильные данные были отключены, а при проверки счета использовано 0 мб.
«Полночная смс» я не нашла, а вот 14.06.17 в 10:46 о необходимости пополнится через 2 дня на 40 грн (как бы выходит 10:46 16.06.17) и ни про какие «полночные переходы» на другие тарифы по 15 грн речи не шло!!!!
СОГЛАСНО ИЗЛОЖЕННОМУ ВЫШЕ, МНЕ КАЖЕТСЯ, ЧТО КОМПАНИЯ VODAFONE, СОЗНАТЕЛЬНО СОЗДАЕТ УСЛОВИЯ ДЛЯ ОБМАНА СВОИХ КЛИЕНТОВ!
ЕСЛИ ВОПРОС О ВОЗВРАЩЕНИИ МНЕ 15 ГРН НЕ БУДЕТ РАССМОТРЕН, СО СЛЕДУЮЩЕГО МЕСЯЦА Я ПОЛНОСТЬЮ ОТКАЖУСЬ ОТ УСЛУГ ЭТОГО ОПЕРАТОРА.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Понимаем причины, по которым пришлось так оценить нашу работу. Чтобы мы действительно могли рассмотреть вопрос, отправьте этот отзыв через форму обратной связи: https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form. Обязательно укажите Ваш номер телефона. Вместе разберемся.
С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.