Марина Украина, Київ Отзыв написан 5 мая, 2017 год4584 просмотра
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Более получаса невозможно дозвониться. Онлайн консультант не работает. Как ведущая компания может так отвратительно обслуживать своих клиентов со стажем более 10лет ?
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой сложностью при дозвоне оператору. В период большой нагрузки на информационный центр не всегда получается соединится с оператором, так как операторы физически не могут обработать все обращения. Также, и в он-лайн поддержке много обращений, так как данный канал обслуживания сейчас очень востребован.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Отвратительная работа Кол Центра - Отзывы о Vodafone Украина
Как ведущая компания может так отвратительно обслуживать своих клиентов со стажем более 10лет ?
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишите, пожалуйста, нам в свой вопрос в личку группы в социальных сетях. Facebook: https://www.facebook.com/VFUkraine/messages/
ВКонтакте: https://vk.com/vfukraine
С уважением, эксперт компании Vodafone.