Гость Украина, Херсон Отзыв написан 18 апреля, 2017 год4693 просмотра
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользовался услугой "любимые номера", созванивался с абонентом в России. Пришло сообщение что нужно пополнить счет и услуга будет продолжена, что в течении часа и сделал, дал зазор на всякий случай 1 час и набрал цифровой код для активации и заодно проверить работает или нет, пришло ответное сообщение что услуга активна, позвонил малость поговорили и все деньги со счета улетели, связался с оператором - сказали услуга была активна но деньги на активацию еще не сняли поэтому сняли по стандарту, вот такая вот билеберда, услуга активна но она не активна, и в таком духе далее. Или это связано с теперишними событиями в отношениях с Россией, совсем уже с ума посходили, чтоб не повадно было вражине звонить :-). Хотя лояльным отношением к клиенту и раньше не блистали и без войны. 1 согласен
Добрый день. Сожалею, что возникла ситуация, которая заставила дать такую оценку нашей работе. Опишите, пожалуйста, сложившуюся ситуацию, с указанием номера телефона в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ , попробуем Вам помочь.
Самое смешное в выше сказанном что сегодня у меня день рождения, обычно принято поздравлять, а тут "нагрели" на услугах, в Европу идем, сервис крутотень
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Продолжают старые добрые традиции воровать деньги со счетов под любым - Отзывы о Vodafone Украина
Пришло сообщение что нужно пополнить счет и услуга будет продолжена, что в течении часа и сделал, дал зазор на всякий случай 1 час и набрал цифровой код для активации и заодно проверить работает или нет, пришло ответное сообщение что услуга активна, позвонил малость поговорили и все деньги со счета улетели, связался с оператором - сказали услуга была активна но деньги на активацию еще не сняли поэтому сняли по стандарту, вот такая вот билеберда, услуга активна но она не активна, и в таком духе далее. Или это связано с теперишними событиями в отношениях с Россией, совсем уже с ума посходили, чтоб не повадно было вражине звонить :-). Хотя лояльным отношением к клиенту и раньше не блистали и без войны.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.