Name: Жахлива підтримка Vodafone Україна
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Н

› › ›

Н Отзыв написан 26 февраля, 2025 год 2 просмотра

Хочу поділитися своїм вкрай негативним досвідом взаємодії з сервісною підтримкою Vodafone Україна.
Протягом 2 годин я неодноразово намагалася додзвонитися за номером 111 та 0 800 400 111, проте з'єднатися з оператором виявилося неможливим. Довге очікування на лінії або закінчувалося автоматичним завершенням виклику, або пропонувалося скористатися ботом, який не здатен вирішити моє питання.
Але найобурливіше - це обслуговування за номером 050 462 0004. Оператор відмовився допомагати, пославшись на те, що це «не їхнє питання», а також відмовився оформити офіційну скаргу! Виходить, що отримати підтримку від Vodafone - це практично нездійсненне завдання.
Висновок: якщо вам важливий якісний зв'язок і адекватна підтримка, категорично не рекомендую зв'язуватися з цією компанією, оскільки їхній сервіс - це суцільне розчарування. #VodafoneУкраїна #ПоганийСервіс #Жалоба #Зв'язокБезПідтримки
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vodafone Украина
Все отзывы

4.0 5

9906 отзывов / 3667738 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь