Що це як не шахрайство?! Може нехлюйство, яку Водафон ПОВИНЕН виправити?: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Андрій Печерський Отзыв написан 11 мая, 2023 год 6 просмотров

В березні 2023 в магазині Водафон, що в Києві на пр.Глушкова, 13Б, я уклав договір на пакет Business Pro на рік. Сплатив по тарифу 1020 грн.
Але за якоїсь причини Водафон не перевів мене на новий пакет.
Неодноразово свертався до служби підтримки, - марно звертатись, тільки пвдтверджують, що я досі на старому тарифі,
Повідомити причину не в змозі ;-)
21.04 я отримав від Водафону смс, що від мене прийнято запит 1-697847024986.
Але процес вирішення проблеми досі не рухається.
До речі, чому на офіційному сайті Водафона відсутня електронна адреса для звернень громадян?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 13 мая, 2023 год

Доброго дня, Андрій! Дуже прикро, що у вас склалась така ситуація. Напишіть нам у приватні повідомлення сторінки за посиланням www.facebook.com/VFUkraine, або ж, у чат підтримку застосунку My Vodafone. На нашому офіційному сайті є форма зворотнього зв'язку за посиланням https://www.vodafone.ua/support/call

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662066 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь