Поділили своїх абонентів на чорних і білих: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Марина Отзыв написан 12 марта, 2023 год 3 просмотра

Мені завжди подобалося час від часу користуватися бонусною програмою обміну бонусів Водафон на знижки у Розетці. Але сьогодні я не змогла цього зробити, тому що Водафон вирішив надати таку можливість лише контрактним абонентам. Тобто, якщо я не на контракті, а на передплаті, то я не маю права розпоряджатися накопиченими мною бонусами так, як вважаю за потрібне, а тільки так, як мені дозволяє Водафон. Причому ніхто навіть не вважав за потрібне попередити своїх абонентів про відключення цієї опції, просто тупо прибрали її і все. Тому я роблю висновок, що Водафон не тільки зневажає своїх абонентів, а ще й поділяє їх на "чорних" та "білих", якщо дозволяє собі робити такі речі.
Я, до речі, сплачую чималі гроші за користування мережею Водафон і розраховувала на більш-менш поважне ставлення до себе, але Водафон показав, що зневажає своїх абонентів. Сказати, що я розчарована, це нічого не сказати

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не вважають за потрібне попереджати абонентів про свої дії щодо зменшення можливостей бонусної програми

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь