Name: Як працює водафон
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Марія

› › ›

Марія Отзыв написан 18 ноября, 2022 год 24 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я дуже розлючена і впевнена що я така не одна.Безлімітний інтернет,має ліміт.Та це пів біди,ці 50 Г.як по шаблону уходять за 13-15 днів.І от тоді ви можете більше не входити нікуди тому що швидкість інтернету така ,що вам пишуть перевірити інтернет,куди б ви не зайшли.Гроші за тариф добавляють а якість стає с кожним разом гірша.Вицьму місяці вони вражають найбільше,так як у нас перебої зі світлом,інтернета практично нема( вони це наголошують постійно при дзвінку до них) але 50 гігів швидкісного інтернету як завжди десь дівся.В такий час шахраювати це є ганьба .І сумно те що їм не має кари.
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Олег ОК 18 ноября, 2022 год

Якщо у вас 50 ГБ уходять за 13-15 днів, це означає, що ви їх витрачаєте за 13-15 днів. Адже оператори не "крадуть" гігабайти! Значить вам просто недостатньо 50 ГБ на місяць.

Можете розглянути можливість підключення контрактного тарифу Vodafone Red Unlim Plus за 350 грн/місяць (перші 6 місяців знижка до 250 грн/місяць). У цьому тарифі немає обмеження швидкості після використання 50 ГБ.

Подробиці за посиланням: https://www.vodafone.ua/rates/contract/red-unlim-plus

Якщо умови або вартість тарифу не влаштовують, тоді залишається шукати чогось іншого у інших операторів.

Ответить

Марія 18 ноября, 2022 год

Ви зараз насміхаєтесь,чі читаєте через слово.Світла немає,і інтернету немає, де тоді пішли 50 гігів.Я знаю де. В прірву водафона.

Ответить

Олег ОК 18 ноября, 2022 год

Не насміхаюся, а кажу те, що знаю і у чому впевнений: Vodafone не краде гігабайти.

Світла немає не 24 години на добу. Колись же ж ви цим інтернетом користуєтеся. Можливо, якісь автоматичні оновлення у смартфоні з'їдають багато трафіку? Треба все детально з'ясовувати. У операторів немає інформації, на що саме був витрачений трафік, оператори цього не бачать. Але у смартфонах є статистика мобільного трафіку, зокрема можна перевірити, які додатки з'їдають найбільше трафіку.

Ответить

Alexeev-Iv 20 ноября, 2022 год

ДА ладно! По графикам 12 часов в сутки, это мало?

А помнится, всякие г**вноплёты, типа Лехи Две-Три Неделькина воняли своим языком, типа, что энергосистема Украины надёжно защищена, и любые бомбардировки выдержит, волноваться не надо и т.д.

А сейчас запели по-другому.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 18 ноября, 2022 год

Марія, вітаємо!

Ми не хотіли Вас засмучувати, проте ці умови не просто так придумали 🤷🏼♀️. Щоб надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити "Політику чесного користування безлімітним інтернетом".

Адже навантаження на мережу ніхто не скасовував. якщо один користувач завантажує сотні гігабайтів даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом.

А з "Політикою чесного користування» все справедливо 😇. Тим більше, що 40 ГБ в місяць на високій швидкості цілком достатньо для щоденної роботи та розваг.

Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створення умов. Не виключено, що в майбутньому цей ліміт зміниться! 🤫

Хочемо запевнити, що витрати трафіку абсолютно індивідуальні та залежать від відвідуваних ресурсів, тому дивну ситуацію Ви описуєте насправді 🤔

Адже з використанням трафіку все відбувається, так само як і з хвилинами, наприклад, якщо Ви поговорили 5 хвилин, то ми з Вашого пакета спишемо 5 хвилин, не більше і не менше. Ми не можемо знімати більше послуг, ніж використовували.

При користуванні інтернетом відбувається передача даних. Єдине, що робимо ми — надаємо доступ до мережі й тарифікуємо прохідну кількість даних. Ми технічно не можемо "брати" більше трафіку, навіть якби й хотіли, це все відбувається у телефоні. Радимо контролювати витрати трафіку у статистиці мобільних даних пристрою 📲.

Будемо раді допомогти підібрати інший тариф без обмежень за швидкістю та відповісти на додаткові запитання у приватних повідомленнях нашої сторінки ❤️

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662066 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь