Светлана Отзыв написан 28 августа, 2022 год3 просмотра
Доброго дня. У мене було питання відносно мобільного інтернету. Я завжди находжусь дома і користуюсь інтернетом через Wi-Fi, і ось бачу, що всі 12 Гб інтернету, що по тарифному плану, використано, але у мене завжди залишається дуже багато Гб мобільного інтернету. І я звернулася до фахівця Водафон, який знаходиться в м. Житомир, по вул. Хлєбной. Коли я зайшла до Водафону, настільки голосно грала музика, що її навіть не зробили тихіше, треба було гучно розмовляти. Я звернулась до спеціаліста Олександра зі своєю проблемою, видно було, що він тупий, але умнічал, хвилин 10-15 він там щось робив, і я бачила, що він ну зовсім не розуміє що робить, в підсумку він нічого так і не зробив. Там сидів ще один чоловік, але він займався якимись картами, і жінка, котра в черзі стояла до обслуговування, вже почала на мене кричати, чого я так довго. Але не я довго, це такий умнік тупий тільки забрав час, але нічого не зробив. Я вирішала подзвонити на гарячу лінію, 10 хвилин слухала музику і відключилась, бо моя нервова система більш не витрумувала. І ось скажіть мені будь ласка, кого ви набираєте для обслуговування і чому до гарячої лінії неможливо додзвонитися? Що це за обслуговування? Хтось за це все відповідає, за цей бедлам?
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Дуже жахливе обслуговування - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву