Андрей Отзыв написан 31 мая, 2022 год11 просмотров
Жулики ! Пользуюсь пакетом, в котором 300 минут на звонки другим операторам, стоимость 120 гривен. На днях пришло сообщение, что за 15 гривен можно увеличить количество минут до 600. Но сообщение составлено так, что можно подумать, что эти 15 гривен снимутся вместе со 120-ю гривнами абонплаты на следующий месяц. Пополнил я счет на 135 гривен, а пакет с дополнительными минутами активировался сразу. То есть, на следующий месяц должен опять добавлять эти 15 гривен. Самое неприятное то, что мне эти 300 минут в последний день месяца не нужны. Совсем. Я за целый месяц 300 не выговариваю. В общем, обманул меня Vodafone. Дело ведь не в пятнадцати гривнах. Дело в том, что держат своих клиентов за лохов. "Пролезло", ну вот и отлично ))). Обманули дурачка. Буду менять оператора. Из принципа. Понятно, что уход одного клиента погоды не сделает. Но если бы люди, которых обманывают, стали уходить от такого недобросовестного "продавца услуг", то эта компания это бы почувствовала.
Достоинства:
Плюсы вроде и есть. Связь стабильная, интернет нормальный.
Андрію, прикро, що вам довелося зіткнутись з подібними труднощами. Розуміємо, що повернути минуле і позбавити вас від негативного досвіду у нас не вийде, але ми шкодуємо про обставини, які засмутили вас і хотіли б детально розібратись із ситуацією і знайти їй розумне пояснення. Прохання для конструктивного діалогу звернутися в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Сподіваємося, що надані роз'яснення сприятимуть взаєморозумінню і співпраці. Чекаємо
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
В очередной раз схитрили и обманули. - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву