Водафон мне дали интернет в долг (3 фото): Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Ната Буяк Отзыв написан 14 марта, 2022 год 65 просмотров

Vodafone Украина - Водафон мне дали интернет в долг

Добрый день, 8дней назад мне водафон после использования моих мегабайтов дали на 8 дней еще 12 гбт. Спасибо вам большое.

Сегодня начинался новый месяц, мы пополнили на 120 грн, где в сообщении видно, что будут начислены минуты и 12 гбт на месяц. В итоге у меня списали те 12гбт, которые были выданы бесплатно.

Мне просто не понятно, почему заранее не было предупреждено, что их при пополнении счета спишут(т.е. это получается не бесплатно) и я останусь с 280 мбт на целый месяц.

Извените, но так как-то не красиво получается, обещаете одно, а в итоге получаем совсем другое и я вынуждена перейти на другого оператора, у которого за 90 грн и на месяц дается безлимит на интернет(50гбт с быстрой скоростью)
2 согласны

Комментарии к отзыву

Я 17 марта, 2022 год

ты пополняй еще - у тебя и купленное отберут - жируешь же)))

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 14 марта, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас виникли такі складнощі.

Хочемо детально розібратись, як все відбувалось та прийняти відповідні рішення. Напишіть, будь ласка, в підтримку My Vodafone (кнопка 24/7 в головному меню мобільного додатку My Vodafone або на сайті my.vodafone.ua), ваш номер телефону та детально ситуацію

Спробуємо разом проаналізувати і зробити все можливе, аби відновити дружню співпрацю, та вашу довіру

Чекатимемо на ваше звернення. Спасибі! ✨

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663629 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь