Name: Мародерство
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Альбіна

› › ›

Альбіна Отзыв написан 28 февраля, 2022 год 7 просмотров

Вчора прийшло нагадування поповнити рахунок на 112 грн, сьогодні поповнили на 120, після чого прийшло смс, що послугу не підключено, бо потрібно поповнити на 140 грн, до цього моменту вже 8 грн з рахунку списалося. Вам не можна довіряти!

Достоинства:

Вже не бачу плюсів

Недостатки:

Непорядне ставлення до клієнтів.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 28 февраля, 2022 год

Альбіно, прикро, що вам довелося зіткнутись з подібними труднощами. Розуміємо, що повернути минуле і позбавити вас від негативного досвіду у нас не вийде, але ми шкодуємо про обставини, які засмутили вас і хотіли б детально розібратись із ситуацією і знайти їй розумне пояснення. Прохання для конструктивного діалогу звернутися в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Сподіваємося, що надані роз'яснення сприятимуть взаєморозумінню і співпраці. Ми зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволеним від користування нашими послугами, оскільки дуже цінуємо і любимо наших клієнтів. Чекаємо ❤

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь