Name: Водафон для лохов
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: BRIG

› › ›

BRIG Отзыв написан 14 января, 2022 год 29 просмотров

После очередного пополнения на 4 недели мою СИМ карту заблокировали. Присвоили себе и инет трафик, и плату за связь. Отвечать на вопросы: на каком основании? По какой причине? Кто дал разрешение или указания? Отказываются. После этого пришло СМС с предложением пополнить рахунок на 250 грн.! Удачного развода лохов!

Достоинства:

Практически нет

Недостатки:

Отстой. Развод лохов.

5 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Олег OK 14 января, 2022 год

Отзыв ложный и написан для лохов.

Во-первых, любой оператор заинтересован в наращивании абонентской базы, а не в её сокращении, поэтому SIM-карты просто так, без везких причин, не блокируются.

Во-вторых, если бы SIM-карту заблокировали, на неё не смогло бы "потом прийти SMS".

Так что вешайте "лапшу" лохам. Я на такую бредятину не ведусь!

Ответить

Андрей 14 января, 2022 год

Сообщаю сообществу сайта, что провокатор Олег ОК (известный также под ржачным погонялом Медвед) безосновательно обвинил автора этого отзыва во лжи и показал свою полнейшую безграмотность)))))) Он даже не в курсе, что на сим карте есть возможность заблокировать только исходящие звонки, при этом оставить возможность получать входящие СМС от оператора)))))) Я с него ору!!!)))

Цитируя классика: "За поширення неправдивих чуток навмисного провокаційного характеру, які викликають збурення громадян у мережевому середовищи, законом передбачена відповідальність"))))))))))

Ответить

BRIG 15 января, 2022 год

👍👏

Ответить

BRIG 14 января, 2022 год

Слово «веских» пишется через «С». На всякий случай! 😜

Ответить

BRIG 14 января, 2022 год

1. Видимо, оператор более заинтересован в получении дополнительных 250 грн с оставшихся клиентов вместо наращивании клиентской базы

2. «Можливость вихидних дзвонков заблоковано», входящие смс приходят. Поэтому я получил смс о 250 грн.

3. Операторы отвечают, что номер заблокирован якобы за «шахрайство». Но в чем оно заключалось, в каких-либо звонках или смс на какие-либо номера или в каких именно действиях и когда именно они не могут. Так как ни чего подобного не было. Пишу жалобу в Защиту прав потребителей.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 14 января, 2022 год

Добрий день!

Прикро, що ви потрапили в ситуацію з подібними складнощами. Розуміємо, що повернутись у часі назад і позбавити вас від негативного досвіду в нас не вийде, але ми шкодуємо про обставини, які засмутили вас і хотіли б детально розібратись із ситуацією і знайти їй розумне пояснення. Прохання для конструктивного діалогу звернутися в підтримку. Сподіваємося, що надані роз'яснення сприятимуть взаєморозумінню і співпраці. Ми зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволеним від користування нашими послугами, оскільки дуже цінуємо і любимо наших клієнтів. Нам не хотілося б, щоб користування послугами, які ми надаємо, викликали в клієнтів негатив, а приносили тільки позитив!

Звернутись до нас можна за одним із наступних направлень: в чат у додатку My Vodafone або на сайті: https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111. Абоненти для нас на першому місці!

З повагою, представник компанії Vodafone Україна!

Ответить

BRIG 14 января, 2022 год

Я трижды обратился на 111, мне ответили, что заблоковано за шахрайство. Но в чем оно проявилось, когда, на какие именно номера были от меня звонки или смс, ответить они не смогли. Т. К этого не было. Оформляю жалобу в Защиту прав потребителей. Как за неоказанную оплаченную услугу. Чего и всем советую!

Ответить

Я 19 января, 2022 год

если бы проверочные инстанции не были куплены - я бы тоже обратился - но увы!!!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь