Связи нет вторую неделю: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Игорь Кондратьев Отзыв написан 7 января, 2022 год 12 просмотров

Отвратительнейшее качество связи в микрорайоне Щедрищево города Северодонецка Луганской области. По сути, связи нет. Лишь поздно вечером приходят сообщения о том, кто, когда и сколько раз пытался к тебе дозвониться. Неделю продолжается такой бардак. У многих, в домах, телефон прказывает полное отсутствие сигнала. На улице, лишь кое-где можно попытаться позвонить.
В конце прошлого года, Водафон сообщил мне, что я, с нового года перехожу с тарифа 85 грн/ месяц на тариф 120 грн/месяц. Увеличение стоимости услуги связи почти полтора раза. Мне не нужен ваш интернет и ваши сети. Я хочу просто звонить и разговаривать.
Лишний раз убедился, что Водафон - отстой. Реально думаю о переходе к другому оператору.

Достоинства:

Не вижу.

Недостатки:

Всё вышеперечисленное.

5 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Олег OK 7 января, 2022 год

Относительно второй части вашего отзыва, не следует это рассматривать как перевод на другой тариф. Тариф у вас остался тот же, что и был, зовут его 4G Smart S+. Повысилась лишь его стоимость и, в качестве компенсации, увеличен объём услуг. Причины повышения стоимости уже многократно объяснялись в ответах на предыдущие подобные отзывы. Если вкратце: выросла стоимость электроэнергии (для бизнеса), соответственно выросли затраты на содержание сети, и т. д.

Что же касается плохой связи в вашем районе (хорошо, что написали, где конкретно - это очень ценная информация!), это конечно печально.

Но если проблема длится всего неделю, может это временные технические проблемы и ещё всё наладится.

Ответить

Alexeev-Iv 7 января, 2022 год

От того тарифа, что был, осталось только название. Все остальное – цена, пакетные предложения другие, следовательно, де-факто, был перевод на другой тариф с другими условиями.

Ответить

Олег OK 7 января, 2022 год

Тогда так можно сказать про любой (!) тариф, который подорожал и в котором что-то добавилось. Например, в апреле 2021 года SuperNet Start подорожал со 110 до 125 грн и стало 7 ГБ вместо прежних 5 ГБ. И тоже можно было бы сказать, что "от SuperNet Start осталось одно название".

Однако с формальной точки зрения смена тарифа не произошла. Если автор отзыва посмотрит историю тарифов в My Vodafone, смены тарифа в конце декабря у него не было!

Формально сменой тарифа можно назвать ситуацию, когда какой-то тариф закрывается, а его абоненты принудительно переводятся на другие тарифы с другими названиями. Так было, например, с тарифом Family Plus, который был закрыт чуть более года назад.

Ответить

Игорь Кондратьев 7 января, 2022 год

Раз уж затеяли небольшой разговор, пользуясь случаем, хочу спросить: нет ли пакета услуг с минимальным количеством опций? Меня вполне устраивает возможность просто звонить. Без инета и прочего.

Ответить

Олег OK 7 января, 2022 год

Конечно есть: 4G Smart XS за 55 гривен в месяц. Безлимитные звонки внутри сети, 100 минут на другие сети и 1 ГБ интернета. Дёшево и сердито.

https://www.vodafone.ua/rates/vodafone-4g-smart-xs

Но беда в том, что этот тариф доступен только по специальному предложению (как впрочем и ваш теперешний 4G Smart S+, который вам предложили когда-то за какие-то заслуги).

Подайте заявку на переход к другому оператору - возможно вас будут пытаться удержать и предложат этот тариф (но это не гарантированно на 100%). Ещё получить этот тариф можно, если какое-то время не пополнять счёт и пользоваться номером только для входящих звонков, но догадываюсь, что вам этот вариант не подойдёт. Других вариантов получения этого тарифа нет.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь