Name: Некоректне списання коштів
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Наталья Самохина

› › ›

Наталья Самохина Отзыв написан 17 августа, 2021 год 21 просмотр

Вся родина користується послугами іншого оператора і жодного разу не пошкодували, і лише один номер Водафон (у дитини, на звичайному телефоні, не смартфоні, оскільки були вигідні пропозиції при підключенні). Тариф 100 грн/міс. При черговому поповненні рахунку щомісячний пакет не було підключено автоматично в день поповнення (а дитина самостійно не вміє додатково налаштовувати за допомогою окремих комбінацій; а дзвінок потрібно було виконати терміново), а почали списувати щоденну плату по іншому тарифу!!!

Достоинства:

Вартість тарифного плану

Недостатки:

Некоректне списання коштів

1 согласен 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Олег OK 17 августа, 2021 год

Те, що номером користується дитина, не знімає обов'язку знати умови тарифу і умови підключення пакету послуг на місяць. Умови одні для всіх, і для дорослих і для дітей. Навіщо писати маячню про "некоректне" списання? Пакет на місяць був відключений, тож діяли денні тарифи. Після поповнення рахунку дитина не набрала комбінацію *101*444# для підключення пакету, тому знімалася вартість денного тарифу. Все коретно і згідно з умовами!

Ответить

Наталья Самохина 19 августа, 2021 год

Тоді ще питання, яким чином дитині підключити тарифний щомісячний пакет на смарт-годиннику?

Ответить

Олег OK 22 августа, 2021 год

Через додаток My Vodafone на будь-якому іншому пристрої, наприклад на вашому смартфоні (ви можете додавати у My Vodafone багато номерів і керувати ними). Якщо пакет на місяць не підключений, у додатку My Vodafone є кнопка "Підключити" на головному екрані.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.0 5

9906 отзывов / 3667753 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь