Name: Бесовестная обдираловка
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Алина Отзыв написан 6 июля, 2021 год 5 просмотров

Я отключила интернет , обменяда минуты и пополнила бабуле счет на 100грн. Операторы же сначала внаглую предлагали интернет ЗАБЛОКИРОВАТЬ, а не отключить, что выгодно конечно же только оператору! Сначала я потратила целый день, чтобы отключить интернет, а затем оказалось, что пакет не подключили, непонятно почему!? Написали себе дичь, а не условия тарифов и подбирают деньги с пенсионеров! Самая ужасная компания, с которой приходилось иметь дело.ни в клем случае не рекомендую! Обходите стороной пакеты этого оператора-обдиратора

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Снимают деньги не за тариф, а за день правила этой компании не писаны

4 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 6 июля, 2021 год

Доброго дня, Аліно!

Автоматично тариф активується з 00:00 до 8:00 за умови, що на рахунку є достатня сума для оплати тарифу на місяць. Якщо ж ви поповнили рахунок, коли тариф на місяць вже відключено, набирайте запит *101*444# для нарахування пакету послуг на місяць. При цьому, поки тариф не активовано, діють умови оплати на добу, тому, якщо пакет на місяць не активували, але користувались послугами, відбуваються списання з рахунку.

Детальну консультацію ви можете отримати за номером 111, в чаті додатку My Vodafone, в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або в приватних повідомленнях наших офіційних груп в соціальних мережах. Будемо чекати на ваше звернення!

Ответить

Алина 8 июля, 2021 год

Так напишите об этом в условиях тарифа! Крупными буквами. Прежде чем с пенсионеров в глуши деньги списывать

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь