Ужасный оператор связи - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Отзыв написан 26 июня, 2021 год 24 просмотра
Являюсь клиентом этого оператора 15 лет. С каждым годом качество связи все хуже и хуже. На трассах, например Одесса Киев, разговаривать невозможно, постоянно пропадает.
На днях подключил услугу 1 гб интернета в роуминге. Был за границей , после дня пользования решил проверить остаток интернета. Комбинация подключения услуги и проверки Состояния отличается всего лишь на одну цифру. Я ошибся вместо проверки мб заказал опять эту услугу. Деньги моментально сбрили. Никаких уведомлений, что эта услуга подключена, ни возможности вернуть деньги нет. Как оказалось , что я практически не использовал гб интернета по первому подключению и В итоге я за одну услугу заплатил дважды. Позор вам.

Достоинства:
  1. Ни одного
Недостатки:
  1. Указал в тексте
1 согласен 3 не согласны



Комментарии к отзыву

Доброго дня, Олександре!

Прикро, що у вас склалось таке враження про роботу компанії! Для того, щоб передати інформацію щодо роботи мережі та детальніше розібратись в ситуації з роумінгом, ви можете звернутись в чат додатку My Vodafone, в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або в приватні повідомлення наших офіційних груп в соціальних мережах. Будемо чекати на ваше звернення!
Александр 27 июня, 2021 год
А какой смысл? Ваш оператор согласилась полностью с моими доводами, и сказала, что деньги никто не вернёт за дважды оказанную услугу. Или что-то может измениться?
Андрей 28 июня, 2021 год
И не обязаны возвращать))))))) С точки зрения оператора услуга заказана короектно и деньги сняты, а то что вы там ошиблись и не ту комбинацию набрали, это не проблема оператора)))))



А отзыв просто ржачный, проорал я )))))))))
Александр 28 июня, 2021 год
Иди ори дальше. И пой дифирамбы водафону.
Олег OK 26 июня, 2021 год
То есть, вы ошиблись и повторно заказали услугу, а вину за собственную ошибку хотите свалить на оператора? Серьёзно!?! eek Тогда это вам позор!



ТОЧКА!
Александр 26 июня, 2021 год
Речь идёт об идентичности заказа услуги и проверки состояния. Как будто специально сделали для возможных ошибок. Во вторых водафон не информирует о том, что услуга уже подключена, дабы уберечь клиента о повторном снятии. В третьих деньги списались моментально, и без возможности их возврата. Что опять же говорит о жажде наживы.


Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5
9697 отзывов / 3662815 просмотров
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 отзыв
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 отзыв
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 отзывов
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 отзывов
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 отзывов
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 отзывов
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 отзывов
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 отзыва
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов