Name: Мета водафону зняти кошти будь яким методом, обманюючи клієнтів будь яким методом.
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Ang

› › ›

Ang Отзыв написан 22 апреля, 2021 год 7 просмотров

Прийшло есем на продовження або відключення "відео pass" я зразу набрав комбінацію на відключення, отримавши відповідь про відправлення. На другий день зняло кошти 50 гривень. Звернувся до оператора, за що зняло кошти,сказав що їхні фахівці розберуться,бо може збій в системі виник. Я сказав щоб повернули гроші та відключили послугу Прийшло есем що запит розглянуто. Гроші не повернули послугу відключили. Петання чого відключили послугу не повернувши гроші?
Другий оператор відповів: що послугу не мож відключити через набрану комбінацію,бо відключити може лиш оператор.
Ви скажіть чому оператори надають різну інформацію. Що клієнт буде завжди в мінусі.
Робіть скріншоти та не видаляйте есм коли відключаєте якусь послугу.

Недостатки:

Мінус в тому що нема плюсів
Це не перший раз що клієнт оплачує збій системи

5 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 22 апреля, 2021 год

Доброго дня! Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про користування нашими послугами. Розуміємо ваше бажання розібратись в цій ситуації і впевнені, що їй є пояснення. Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення спільноти https://www.facebook.com/VFUkraine або в чат на сайті - ще раз усе перевіримо та детально проконсультуємо ❤

Ответить

Ang 22 апреля, 2021 год

Як шахраїська кантора злодіїв вибравдовуються. Наї напише тут пояснення, або на електронну пошту, я незареєстрований на інших сайтах

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9911 отзывов / 3667772 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь