Name: Издевательство над людьми
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Дмитрий Баркарь

› › ›

Дмитрий Баркарь Отзыв написан 16 февраля, 2021 год 73 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Миколаїв, ул. Потёмкинская, д. 65/9 В ообщем закончился у мен тариф. Не пополнял специально неделю. Хотел перейти на новый тариф. Закинул денег. Но немного не хватило. Думал на днях докинуть и активировать. Но все пошло не по плану. Водафон сделал активацию старого тарифа автоматически (как потом выяснилось) и сняли деньги. Написал специалистам водафон что б решить проблему. В итоге отказали в отмене активации, средства не будут возвращены. Вот такой обман них на каждом шагу. Всегда нужно быть на чеку.

Достоинства:

Плюсы? Вы о чем? Жаль нету адекватной конкуренции. Уже б давно закрылся ваш водафон

Недостатки:

Пытаються обмануть людей на каждом шагу.

3 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Артём Ыхалович 17 февраля, 2021 год

а можно было так сделать

денег нет и не переводить $

С начало перейди на новый тариф , оператор примет смена тариф (Сутки ждать может ли быстро сделают ) и придет СМС подверженный о смене тарифа , а потом уже пополняй и появится кнопка активация тариф чтоб не ждать ночью на активацию

Ответить

Олег OK 16 февраля, 2021 год

Каждый день с 00:00 до 8:00, система проверяет состояние счета и, как только там будет достаточная сумма, подключится пакет услуг на месяц. Вы закинули на счёт достаточную сумму денег для подключения прежнего тарифа, вот система его и подключила! Это условия, которые написаны на сайтп оператора и не являются секретными!

Вы накатали в отзыве бред и КЛЕВЕТУ, необоснованно обвинив оператора в обмане, которого нет. Оператор никого не обманывает, а соблюдает свои же условия, с которыми каждый может ознакомиться, прежде чем пользоваться услугами. Почему вы пользуетесь услугами оператора, не ознакомившись с условиями - ответьте себе сами...

ТОЧКА!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2021 год

Вітаємо, Дмитро! Прикро, що використання послуг компанії засмутило вас, і розуміємо, що повернути минуле та позбавити вас від негативного досвіду у нас не вийде, але ми впевнені, що в будь-якій ситуації можна розібратись та знайти розумне пояснення. Нам би дуже хотілося допомогти, оскільки цінуємо і любимо наших клієнтів. Прохання для конструктивного діалогу звернутися до нас у чат на сайті: https://my.vodafone.ua/auth. Усе перевіримо, разом розберемося та поглянемо, що можна вдіяти, аби змінити ваше враження про компанію на краще! Чекаємо! Приємного вечора!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.2 5

9872 отзыва / 3667423 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь