Name: Крадуть гроші з рахунку і не відкривають пакет!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гість

› › ›

Гість Отзыв написан 4 февраля, 2021 год 52 просмотра

Жахіття сучасного дня. Потратила півдня на з'ясування, адже вкрали гроші з рахунку і не поновили дату пакету. Все в них не слава Богу. І ще слухавку не берут, бо нічого сказати, натомість бачать що телефонують і висилають смс користуватись її додатком! Позор такому обслуговуванню. 130 гривень вкрали, і морозяться!
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 4 февраля, 2021 год

Доброго дня, Людмило! Всі послуги фіксуються сертифікованим обладнанням. Контроль стану рахунків мобільних номерів, облік замовлених сервісів і їх тарифікація проводиться спеціальними програмами, стороннє втручання в роботу яких виключено через особливості роботи мережі. Тому впевнені, що зняття коштів з рахунку відбулось не безпідставно. Напишіть нам, будь ласка, в чат (з додатку чи на сайті) або в особисті повідомлення спільноти https://www.vodafone.ua/ - обов'язково допоможемо розібратись в ситуації

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9912 отзывов / 3667779 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь