Гость Отзыв написан 22 декабря, 2020 год29 просмотров
17.12.2020 от оператора была получена информация, что подключение услуги Рік без абонплат будет стоить 1100 грн, 22.12.2020 года оказалось, что уже пополнение будет стоить 1265 грн, было подорожание, о котором никто не сообщил и если бы подключилась к услуге вчера, было бы 1100 грн, а сегодня уже 1265 грн. Подключаюсь к этой услуге уже третий год, поэтому считаю, что постоянным пользователям услуги должны сообщать об изменениях тарифов, я бы вчера зная об этом подключилась бы к данной услуге.
Здравствуйте! Мы не хотели Вас расстраивать, при этом понимаем Вашу обеспокоенность этим вопросом. Не бывает таких ситуаций, когда повышение цен на те или иные услуги, приносило бы удовольствие, но хотели бы отметить, что так бывает иногда — старые линейки тарифов меняются в учет оптимизации работы услуг. Так как технологии постоянно развиваются и сервисы тоже совершенствуются. Поэтому нам приходится актуализировать тарифные планы и их наполнение. Но даже с учетом тех изменений, которые были внесены в условия тарифа, наши тарифы остаются одними из самых выгодных на рынке мобильной связи. Вся информация об изменениях условий была размещена на нашем сайте: https://www.vodafone.ua/rates#prepay. Также помните, что мы всегда рядом и в любое время готовы проконсультировать Вас чате https://my.vodafone.ua/auth. Надеемся на понимание. Обращайтесь :)
Какая логика странная, в стране всё дорожает, и ресурсы, и ком.услуги, а ты здесь пишешь, что коммерсанты должны тебе держать цены неизменными, или открыть благотворительный фонд для постоянных клиентов? Есть конкуренция-поищи где лучше.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Несоответствие стоимости услуги, которая была озвучена оператором - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву