Name: Воры и аферисты!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Галина.

› › ›

Галина. Отзыв написан 13 ноября, 2020 год 43 просмотра

При пополнении счета эти аферисты не обновляют месячный пакет, присылают смс ваш счет пополнен,спасибо,что вы с нами.И тишина.Затем снимают пакет за сутки!Оператор при вопросе как так,начинает вам доказывать ,что они присылали смс с кодом,тянуть время отправляя смс, судорожно клацая по кнопкам,и о чудо! смс приходит в момент разговора с оператором,а не вчера,как доказывает.При предложении выслать скриншот с всей цепочкой смс от водафон и временем их получения,истерично

доказывает,что это вы идиот.АФЕРИСТЫ И ВОРЫ таким образом зарабатывют МИЛЛИОНЫ на своих абонентах!Отказываюсь от этого оператора и всех родственников перевожу на другого оператора.

Комментарии к отзыву

Гость 13 ноября, 2020 год

Медвед продолжает зловредные действия по распространению фейков. В Галину переоделось, болезное.

Ответить

Гость 13 ноября, 2020 год

Гадит не только здесь. Уже написали менеджменту НП и Привата, дали свои наработки. Остальное -их дело. А здесь работа идёт по сбору провокаций.

Ответить

Гость 13 ноября, 2020 год

Ой блин.....дали наработки, а тут ведётся сбор......

Слыш, ты, писюлетка, хватит воздух сотрясать и пугалки писать！

Ответить

Гость 13 ноября, 2020 год

Не ображай спільноту! Твоя самовпевненість і зухвалість насправді є спробою приховати брехню, дволикість та підступність.

Ответить

Гость 13 ноября, 2020 год

Все операторы наживаются по одинаковым схемам. Нужно обращаться в контролирующие органы и требовать чтоб лично проверили по факту жалобы.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 13 ноября, 2020 год

Здравствуйте, Галина! Грустно что Вы столкнулись с обстоятельствами, которые повлияли на формирование таких впечатлений, но хотим поделиться некоторыми общими особенностями - обновление пакета услуг в тарифе происходит автоматически, если пополнять счет заранее (до момента окончания срока действия текущего пакета), а именно - не позже 23:59, поскольку только в период с 00:00 по 8:00 проверяется состояние счета и при наличии достаточной суммы снимается абонплата и подключается пакет услуг на месяц, после чего поступает соответствующее SMS. А если не соблюдать эти условия, то возникнет необходимость самостоятельно подключать тариф с помощью комбинации * 101 * 444 #. С этой информацией можно ознакомиться в описании условий тарифа на сайте: https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates.

Тем не менее, поскольку все финансовые вопросы индивидуальны, было бы здорово детальнее разобраться с этой ситуацией. Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth. Для нас важно, чтобы каждый из клиентов понимал условия пользования услугами, чтобы в будущем избежать непредвиденной тарификации. Приятного дня!

Ответить

Гость 13 ноября, 2020 год

номер заявки 1-519039482094 ,разбирайтесь,мне надоело тратить время,нервы и деньги на вашу компанию,подобные ситуации не первый раз и каждый раз новые идеи от ваших операторов,то через приложение обновите пакет,то просто перегрузите тел..И да счет был пополнен в 7.43 ,тел перегружен 2 раза,но пакет не подключился.Счет я больше не пополняю,не включится пакет,перейду на другого оператора.Достали.Все остальные операторы обновляют автоматом в момент пополнения.

Ответить

Гость 13 ноября, 2020 год

Ты эти номера заявок с потолка берёшь, провокатор. Уже проверено и доказано, и про липовые картинки -тоже.

Ответить

Гость 13 ноября, 2020 год

Идиотина, иди работать в водафон, тогда сможешь проверять номера заявок.

Ответить

Гость 13 ноября, 2020 год

Давно пора перейти, если есть время тут писать, а куда действительно надо, то у тебя времени нет.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663986 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь