Гость Отзыв написан 26 сентября, 2020 год368 просмотров
Платила я значить 200 грн за свій тариф, і мені через половину терміну, користування приходило смс "ви використали 40 гб і тепер швидкість знизиться до кінця терміну". Нерви мої не витримували повільного інтернету і я шукала безлімітний інтернет, де немає обмежень. Знайшла на сайті Vodafone безлім за 230 грн, підключила і радію! Проходить знову половина терміну і мені знову приходить смс про "чесне користування" виявляється вони і цей тариф змінили, тепер швидкість обмежена! Та як, ви вже дістали!!!!!!
В умовах на сайті це написано, що 40ГБ на швидкості, а далі-зниження. То й що? Кому до вподоби, кому ні. Перед підключенням усі вивчають умови для своїх потреб.
Вітаємо! Нам сумно, коли клієнти обурюються при користуванні нашими послугами, проте подібні умови не просто так придумали.
Щоб надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити "Політику чесного користування безлімітним інтернетом". Адже навантаження на мережу ніхто не відміняв. І якщо один користувач завантажує сотні гігабайт даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом.
А з "Політикою чесного користування» - все справедливо:) Тим більше, що 40 Гб в місяць на високій швидкості досить для щоденної роботи та розваг. Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створення умов. Не виключено, що в майбутньому цей ліміт зміниться!
Якщо Вам все ж потрібно більше інтернету без обмежень швидкості, рекомендуємо розглянути варіант переходу на контрактну форму обслуговування - в контрактних тарифах з безлімітними інтернетом немає ліміту на місяць або день, після якого швидкість інтернету знижується. З умовами тарифів можете ознайомитися за посиланням: https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates#contract. А якщо знадобиться порада або допомога з цього питання, зверніться до нас у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth/sign-in, ми завжди поруч ;)
А з "Політикою чесного користування» - все справедливо:) Тим більше, що 40 Гб в місяць на високій швидкості досить для щоденної роботи та розваг. Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створення умов.
Какая компания - такие и представители. Логика напрочь отсутствует. Если 40 Гб - это среднее значение, то половине людей этого недостаточно.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Політика "не чесного користування " - Отзывы о Vodafone Украина
Нерви мої не витримували повільного інтернету і я шукала безлімітний інтернет, де немає обмежень. Знайшла на сайті Vodafone безлім за 230 грн, підключила і радію! Проходить знову половина терміну і мені знову приходить смс про "чесне користування" виявляється вони і цей тариф змінили, тепер швидкість обмежена! Та як, ви вже дістали!!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Щоб надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити "Політику чесного користування безлімітним інтернетом". Адже навантаження на мережу ніхто не відміняв. І якщо один користувач завантажує сотні гігабайт даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом.
А з "Політикою чесного користування» - все справедливо:) Тим більше, що 40 Гб в місяць на високій швидкості досить для щоденної роботи та розваг. Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створення умов. Не виключено, що в майбутньому цей ліміт зміниться!
Якщо Вам все ж потрібно більше інтернету без обмежень швидкості, рекомендуємо розглянути варіант переходу на контрактну форму обслуговування - в контрактних тарифах з безлімітними інтернетом немає ліміту на місяць або день, після якого швидкість інтернету знижується. З умовами тарифів можете ознайомитися за посиланням: https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates#contract. А якщо знадобиться порада або допомога з цього питання, зверніться до нас у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth/sign-in, ми завжди поруч ;)
Так зачем же вы обманываете людей, вводя "безлимитные" тарифы, которые по факту лимитные?
Какая компания - такие и представители. Логика напрочь отсутствует. Если 40 Гб - это среднее значение, то половине людей этого недостаточно.