Гівнофон (vodafone) - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Отзыв написан 16 июля, 2020 год 78 просмотров
Не можу не відписатися. 12 липня поповнив рахунок на 100 грн. 16 липня - вже лишилося 36 грн. Особливо ні з ким не спілкувався. Якісь послуги та
мобільний інтернет мені не потрібен - погіршився зір. Зателефонував оператору для пояснень.
Привітна дівчина сповістила - "система знімає з вас по 7 грн в день". Коли я запитав " чому" - відповіли - "переключіться на свій тариф".
Я й так був на своєму тарифі - red extra xs.
Жахливо те, що його немає навіть в списку тарифів на сайті - тобто щось змінити неможливо (відключити чи підключити якісь послуги, або просто з'ясувати - чому так швидко почали танути гроші з рахунку). Можливо лише перейти на запропонований тариф на сайті.
Щоб із цим розбиратися - треба витрачати час. Невже оператра не влаштовують щомісячні 100 гривень ? Треба ще й клопіт клієнту створювати.

Достоинства:
  1. працює
Недостатки:
  1. жадібність




Комментарии к отзыву

Доброго дня, Володимире! Для того, щоб детальніше розібратись з Вашим питанням, напишіть, будь ласка, в наш чат через додаток My Vodafone або в чат на сайті: https://www.vodafone.ua/uk
Гость 16 июля, 2020 год
Должны были СМС прислать о дневном тарифе по 7 грн. Надувательство.
Гость 17 июля, 2020 год
Володимире, ви написали: "..система знімає з вас по 7 грн в день". Коли я запитав " чому" - відповіли - "переключіться на свій тариф". Я й так був на своєму тарифі - red extra xs."....

Виходить, не були на своєму тарифі (а були на денному).. Після поповнення на 100 грн., схоже ваш тариф не активувався, бо коштів не вистачило на час активації, і з Вас почали знімати гроші по денному тарифу 7 грн, ще й інтернет якийсь, на додачу, спустошив рахунок. А Ви, без зайвих думок, знаючи, що чесно поповнили свій пакет, навіть не здогадувались, наскільки все це підступно і хитро.
Гость 17 июля, 2020 год
Перепрошую, вірніше буде сказати "тариф не підключився", замість "не активувався".
Володимир 17 июля, 2020 год
Дякую за відповідь. А так і сталося. Набравши комбінацію *101*444#, як порадили дівчата - прийшло смс повідомлення "для переходу недостатньо коштів....". Слід зауважити -жодна з операторів не повідомила, що за перехід на свій же тариф потрібно заплатити ще 100 грн. (я як був в тарифі ред екстра хс, так в ньому і залишився).

Мусив іти, та поповнювати рахунок. Нарешті наче переключився....проте побачимо
Гость 17 июля, 2020 год
Так, це ганьба, витрачати свій час на вивчення підступних умов оператора. Натомість, треба все пильнувати.
Гость 17 июля, 2020 год
Ось на їхньому сайті написано: "Важно: пока вам не придет SMS о начислении пакета услуг, у вас будет действовать дневной тариф, то есть звонки, SMS и интернет будут платными".

Тобто, після оплати, ще можуть знімати по денному. І потім знову не вистачить на пакет. Розумієте, наскільки зухвало...


Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5
9697 отзывов / 3662816 просмотров
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 отзыв
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 отзыв
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 отзывов
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 отзывов
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 отзывов
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 отзывов
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 отзывов
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 отзыва
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов