Name: в очередной раз пробили дно
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Злой человек

› › ›

Злой человек Отзыв написан 14 июля, 2020 год 64 просмотра

Обычно я не держу больше 5 грн на симке. Но так уж получилось, что мне упали лишние 20 грн. Уже в течении часа мне была подключена автоматически услуга Клик, которая выводит push-уведомления. Эти утырки отрицают тот факт, что без разрешения клиента подключают услуги. Классика.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 14 июля, 2020 год

Доброй ночи.

На самом деле подписка не может включится автоматически и это факт. Все контент-услуги Абонент активирует самостоятельно после ознакомления с условиями предоставления контент-услуги и дополнительным подтверждением на сайте контент-услуги, не покидая приложение или web браузер. Информация об успешной активации и как отключить направляется в SMS сообщении. Вместе с этим, остается также возможность подключить или отключить контент - услугу с помощью более привычного способа - отправка SMS на короткий номер

Если у Вас остались вопросы и хотите более детально разобраться в ситуации конкретно по Вашему номеру, предлагаем написать в личные сообщения нашего сообщества в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/) и Вам с удовольствием помогут.

Ответить

Гость 14 июля, 2020 год

Подключают сами - могу утверждать на 100%. Мне подключали и отрицали, и oбнаглели до такой степени, что телефон лежал на столе, иннет отключен, приходит смс что подключена какаято платная хрeнь. Звоню на 111, убеждают что сами подключили и пoфиг что телефон на столе, говорят, что если не я, то ктото брал телефон и не важно, что кроме меня в доме никого. Вообщем, делают из абонентов тyпых идиoтoв. Отключают эту хрнь. Ложусь спать и среди ночи снова подключают уже другую платную хрeнь. И так пока на счету не закончились деньги. Потом были другие проблемы - вoровали трафик, смс, урезали скорость иннета. После жалобы в НКРСИ все мoшенничества гaмнофона прекратились, всегда можно дозвониться на 111, а раньше были вечно заняты и из онлайн чата убегали. Так что, пишите в НКРСИ и отстаивайте свои права.

Ответить

Гость 14 июля, 2020 год

После жалобы в НКРСИ, push-уведомления будут выводить оператору.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9726 отзывов / 3664014 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь