Постоянно такая проблема с водафон и вот вновь. 8 числа закончился пакет, сняли сразу 7 грн за интернет. Мобильные данные сразу выключила. Пополнила счёт, проверила Деньги на месте, обновила пакет- сняли за пакет и вновь отдельно за интернет! Второй раз, утверждают, что пользовались хотя выключен мобильный интернет! И как за 2 секунды использовать? Оператор хам!
Даже при отключенной передаче данных, некоторые смартфоны имеют свойство автоматического подключения, для поддержки Wi-Fi или передачи данных разработчику (геолокация, к примеру). Соединение обычно не превышает и 100 Кбит, но по тарифу этого хватает для оплаты
услуги..Оператор об этом знает, но доказывать бесполезно..Могу посоветовать не включать 4g, тогда этого не возникнет
Может у вас выставлен 4g, тогда поменяйте его в настройках сим карты на 3g, т.к. 4ж якобы соединяется с оператором на секунду в день даже если интернет на мобиле выключен.
Здравствуйте! Было бы здорово детальнее разобраться с этой ситуацией и найти ей разумное объяснение. Мы поможем! Обратитесь, пожалуйста, в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in, проверим и сделаем все возможное, чтобы улучшить Ваше настроение. Для нас важно, чтобы каждый из клиентов понимал условия пользования услугами, чтобы в будущем избежать непредвиденной тарификации. Ждем. Приятного дня!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Снимают Деньги ни за что. Уже устали! - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
услуги..Оператор об этом знает, но доказывать бесполезно..Могу посоветовать не включать 4g, тогда этого не возникнет