Name: Некомпетентність???
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 июня, 2020 год 53 просмотра

Маючи на рахунку потрібну суму для підключення пакету на місяць - підключили денний тариф і стягнули за нього плату, для чого??? Додзвонитись до оператора - нереально!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 30 июня, 2020 год

Якщо на рахунку є достатня сума для зняття в 00 годин, вони не мали права підключити Вам денний тариф. Напишіть представнику. і нехай поверне 7 грн., та підключить пакет. Натомість, таке трапляється, щоб абонент знову поповнював рахунок.

Хоча, якщо б компанія поважала клієнтів, не вигадувала б різні схеми, а підключала пакет по факту поповнення, та без зайвих рухів та комбінацій.

Ответить

Світлана 12 июля, 2020 год

Аналогічна ситуація...є кошти на рахунку, але Ви не надбали комбінацію і тому Вам підключено денний тариф.

А ще потрібно перевантажити телефон... - це відповідь оператора.... навіщо???? Що за брєд...

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 30 июня, 2020 год

Доброго дня! Обов'язково допоможемо у вирішенні питання! Напишіть, будь ласка, нам в чат або альтернативні канали для перевірки інформації за номером.

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667836 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь