Никакого уважения и помощи клиентам: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Юлия Отзыв написан 24 июня, 2020 год 46 просмотров

В пятницу оставляла заявку о том, что пропала возможность звонить и отправлять сообщения. Сказали решат эту ситуацию от 1 до 3 дней. Уже среда ни ответа ни привета, звонишь оператору, он ничего тебе не может сказать, с технической службой связи нет, помочь ничем не могут, зато повышение тарифов при том, что условия в лучшую сторону никак не меняются это нормально

Решения нет, обратной связи тоже. Вывод только один никакого уважения к своим клиентам и необходимость рассматривания другого оператора!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 25 июня, 2020 год

Напишите в НКРСИ

Ответить

Гость 24 июня, 2020 год

Можете им написать здесь:

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 24 июня, 2020 год

Добрый день, Юлия! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для решения вопроса, напишите, пожалуйста, нам в чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:

https://www.vodafone.ua/uk

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664023 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь