Name: Послуга «рік без абонплат»
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 июня, 2020 год 613 просмотров

Послуга «рік без абонплат» - оператор за рік змінює умови тарифного плану, тому оплачувати щось наперед — не розумне рішення. Оператор сказав, що в правилах прописано, що вони можуть змінювати умови будь коли, і мають право… Так навіщо ви мені здалися, такі «розумні», щоб гроші вам наперед віддавати?

Комментарии к отзыву

Гость 16 июня, 2020 год

Если вы оплатили на год, то вам могут изменить условия после окончания срока. Пишите жалобы в НКРСИ и отстаивайте свои права！

А если нагло изменили условия и вы не хотите добиваться справедливости, то вы имеете право отказаться от услуг и они обязаны вернуть неиспользлванные деньги. Конечно, они будут утверждать что деньги не возвращают, но это не так. Почитайте внимательно права и обязанности потребителя, оператора и будете знать. Ну и, естественно, вам прийдётся писать в контролирующие органы, чтоб решить проблемы с водафоном.

Ответить

Гость 16 июня, 2020 год

Вы абсолютно правы . В прошлом году , летом они стали отключать людей которые проплатили за год на перед. По прошествии месяца отключали и просили пополнить счет снова . Со скандалами подключали снова . И это уже явно зафиксированный факт . Такому оператору доверять нельзя .работают по принципу ; хочу казню , хочу помилую .

Ответить

Гость 16 июня, 2020 год

Навіщо цей експерт мені цинічно відповідає, коли я і сам тут написав, що йдіть ви до дідька! Мені не потрібні ваші умови і тариф "рік без абонплат" -теж.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 16 июня, 2020 год

Доброго дня! При сплаті на рік Ви зберігаєте сплату за тарифом. Протягом 365 днів вартість абонплати для Вас не буде змінюватися) Якщо є додаткові питання, будь ласка, напишіть нам в альтернативні канали зв'язку:/

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Гость 16 июня, 2020 год

А ви читали про що написано? Про умови, а не про ціни!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9915 отзывов / 3667847 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь