о получении информации по гарячей линии: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Светлана Отзыв написан 2 апреля, 2020 год 62 просмотра

Пять раз пытаюсь решить вопрос подключения телефона по горячей линии и держат на ожидании очень долго.
Вопрос подключения телефона после оплаты ежемесячной оплаты обонплаты. Проплатила 27.03.20.- 60 грн по напоминанию оператора . пришло смс уведомление что деньги зачислены, ателефон заблокирова 01.04.20. мотивируя что образовался долг. На вопрс -что за 2 дня 64 гривны ? отвечают нет 4грн.Так у вас оплата прошла в размере 60 грн. Не отвечают.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость 3 апреля, 2020 год

Всё фиксируйте и обращайтесь в контролирующие органы, в защиту прав потребителей, иначе от водафона ничего не добьётесь.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 2 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Светлана! Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона и детали данной ситуации нам в чате на сайте:

https://www.vodafone.ua/

С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664064 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь