Гость Отзыв написан 17 октября, 2019 год57 просмотров
Находился в поездке в России. Тариф в роуминге интернет 40грн 100мб. За 3 дня помимо тарифных списаний произошло ещё 11 списаний по 80 грн., итого 880 грн. 9 октября сделал запрос в техподдержку. 10 пришло смс , что запрос принят. И уже неделю жду ответа. Сервис 1 согласен
Хотелось бы помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации по поводу списания средств. Так как нам нужен Ваш номер, чтобы проверить, почему были списания, обращайтесь, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы. Наши консультанты все проверят и помогут Вам разобраться. Ждем Вашего обращения!
И ещё будете ждать сто раз по столько же и не дождётесь! Они будут делать заявки и всё, а если дозвонитесь к оператору, то сделают Вас виноватым. Нужно настойчиво писать жалобы:
Складіть скаргу на мобільного оператора в УДЦР (Український державний центр радіочастот) [email protected]
також в НКРЗІ (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації) [email protected]
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Печальный опыт - Отзывы о Vodafone Украина
9 октября сделал запрос в техподдержку. 10 пришло смс , что запрос принят. И уже неделю жду ответа. Сервис
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Хотелось бы помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации по поводу списания средств. Так как нам нужен Ваш номер, чтобы проверить, почему были списания, обращайтесь, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы. Наши консультанты все проверят и помогут Вам разобраться. Ждем Вашего обращения!
Складіть скаргу на мобільного оператора в УДЦР (Український державний центр радіочастот) [email protected]
також в НКРЗІ (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації) [email protected]
кто не в курсе мтс купил себе вывеску и все)))