Name: Оператор перевел на другой тариф при этом взяв плату за старый тариф. Подала три заявки на возврат д
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 октября, 2019 год 107 просмотров

Когда будут возвращены деньги взятые за старый тариф? 6 октябряя взяли плату за месяц, а 7 окт.перевели на новый тариф. Теперь требуют пополнить еще 90 гр. За ноыый тариф. Операторы обещают рассмотреть заявки только бы от них отстали. Если не будет возвращена плата за старый тариф буду менять оператора т.к. это наглое обдиралово. Три мои заявки никто не рассматривает, и такое впечатление что и не собираются это делать, а я без саязи с 7 октября.

Недостатки:

Каче ство покрытия

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 15 октября, 2019 год

Они будут тянуть время и лгать, но деньги не вернут! Пишите в контролирующие органы и просите чтоб лично проверили по факту жалобы.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 15 октября, 2019 год

Здравствуйте! По факту обработки заявки поступает СМС. Также, Вы можете написать нам в чат на сайте для уточнения статуса заявки:

https://www.vodafone.ua/ru

С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667845 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь