Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

1970 отзывов / 140492 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Руслан (Украина, Днепропетровск) 31 августа, 2014 год

Если вы в своем уме ,то вы никогда вега не подключите!!!! Обрывы причем с завидным постоянством и отсутствие скорости! А им по..хе..ру потому что у вас нет выбора !!!!! типа нет!!!!

Гость (Украина, Харьков) 23 августа, 2014 год

с 31 ИЮЛЯ ВИСИТ ЗАЯВКА. Скорость оплаченная 10 Мбит. Мало того, что в течение дня скачет до 0,1, но еще и каждый вечер, где-то после 18 часов стабильно падает до 0,1-0,6 на вход. Заявки принимаются, а результаты ноль. Приезжал специалист днем. При нем скорость была более менее. Уехал. К вечеру та же ситуация. Вчера узнаю, что заявку сняли и отметили... Читать отзыв с 31 ИЮЛЯ ВИСИТ ЗАЯВКА. Скорость оплаченная 10 Мбит. Мало того, что в течение дня скачет до 0,1, но еще и каждый вечер, где-то после 18 часов стабильно падает до 0,1-0,6 на вход. Заявки принимаются, а результаты ноль. Приезжал специалист днем. При нем скорость была более менее. Уехал. К вечеру та же ситуация. Вчера узнаю, что заявку сняли и отметили выполненной. Но ничего не меняется. Стало невозможно дозвониться до самих мастеров. Ставлю новую заявку и буду после праздников ехать в офис. Неудобно - аж 50 км. Но делать нечего. Отдел техподдержки разговаривает вежливо, но несет бред. Результат нулевой. Если есть варианты - ищите другого провайдера.

Гость (Украина, Dnepropetrovsk) 11 августа, 2014 год

У менеджера не хватило ума предоставить информации по поводу интернета. Мастер который подключал интернет(Кудряшов)отморозился сказал что по квартире они якобы не проводят, только по подъезде. Звоню тех.,поддержку они вообще фигню рыг@ют. РЕБЯТА НЕ СВЯЗУЙТЕСЬ С ВЕГА!!!
Конторе остаётся желать лучшего(((

1 согласен

Vega 24 мая, 2014 год

Владимир, работы по Вашей заявке были завершены. Стабильность связи восстановлена. Перерасчет по услугам связи выполняется лишь в случае отсутствия сессий.

1 не согласен

я вега 16 мая, 2014 год

я очень плохой провайдер я обманываю своих клиентов я часто обрываюсь я часто пропадаю на долгое время я состою из не частных сотрудников как неприскорбно но я хуйня.........

2 согласны

вега лох 16 мая, 2014 год

вега гамно в кубе

1 согласен

Владимир 16 мая, 2014 год

Интернет вега полный отстой, пользуюсь 2, 2 года за весь период в службу поддержки звонил мил раз, кождый раз МНЕ обещали сделать переращёт и что ВЫ думаете хренащёт мне делали. Иногда ждал по 4-5 дней пока их "специалисты" что-то делают. А в это время консультанты гарячей линии по №0800600060 мне рассказывали ,что надо сменить модем или блок питания к... Читать отзыв Интернет вега полный отстой, пользуюсь 2, 2 года за весь период в службу поддержки звонил мил раз, кождый раз МНЕ обещали сделать переращёт и что ВЫ думаете хренащёт мне делали. Иногда ждал по 4-5 дней пока их "специалисты" что-то делают. А в это время консультанты гарячей линии по №0800600060 мне рассказывали ,что надо сменить модем или блок питания к нему ,они меня за 2 года зае...ли . Обещаная скорость 10мгб ВЫ поверили молодцы ,Я тоже думал, что меня нельзя обмануть. Короче мой тел №0979206979 если надумали провести вегу позвоните, я расскажу все пролести более подробно. вега ВУУУУУУУУУУ...

2 согласны

Евгений 11 мая, 2014 год

Провайдер - полнейшее гавно!!!! Скорость такая же как и компания....

2 согласны

вадим 4 мая, 2014 год

Три недели парили мозги с ремонтом в итоге оператор сказал устраняйте сами обрыв линии илиежайте пишите заявление на офис
Компания отстойна

1 согласен Показать 1 ответ

Yaaaappee 21 апреля, 2014 год

Интернетом от Веги уже пользуемся давно.
До 100 Мбит никогда скорость не доходила, максимум до 70 Мбит.
Когда возникают поломки, устраняют обычно за полдня.
Пока что доволен всем.

5 не согласны Показать 1 ответ

Кирилл 28 марта, 2014 год

...no comment ...
Интернет убогий...сколько раз звонил...а итог тот же.....мол у вас проблемы а не "у нас"....а в последние месяцы начало жёстко дисконить....

4 согласны

stas 15 марта, 2014 год

Проводил инет в частный сектор за 1000грн, скорость никогда не была заявленной 10Мбит, всегда не выше 5. Сейчас интернет работает каждый день до 6 часов вечера, потом пропадает. Звонки в тех поддержку бесполезны, звоню уже 10 дней, они говорят мы ускорим заявку и на этом все заканчивается. Один раз приходил ремонтник, позвонил спросил на что жалуетесь и пропал, никаких комментов... Читать отзыв Проводил инет в частный сектор за 1000грн, скорость никогда не была заявленной 10Мбит, всегда не выше 5. Сейчас интернет работает каждый день до 6 часов вечера, потом пропадает. Звонки в тех поддержку бесполезны, звоню уже 10 дней, они говорят мы ускорим заявку и на этом все заканчивается. Один раз приходил ремонтник, позвонил спросил на что жалуетесь и пропал, никаких комментов к заявке не оставил. Уже давно бы отключился, но вариантов подключения просто нет, есть какойто ТЭК(аирлан), отзывов в инете про него мало, говорят еще хуже и тоже подключение 1300 грн(2-3 дня), второй это ДТС 1600 грн и подключение 4 месяца, отзывы всякие, но думаю что это такая же херня как вега. Сижу временно на утеле 3G, так как работаю дома в интернете, без него никак. Но нужен хороший быстрый инет, так как инетом пользуются у меня в доме все, это 4 ноута и планшет, не говоря уже про телефоны. Сейчас все ждут что я что то решу(. Честно говоря беспроводной хоть и медленней, но никогда не обрывается и не тупит по 10 минут. Жаль пока дорогой и медленный.

3 согласны Показать 2 ответа

батурин сергей 10 марта, 2014 год

Сервис просто отстой,ремонтируют долго,а на следующий день снова ломается Уроды хреновы!!!

3 согласны

ololo 21 февраля, 2014 год

Доброго времени суток!
Господа, определенно сказать не возможно клевый это провайдер или отстой. Ровно так же как и про остальных провайдеров. Ведь на это влияет оч. много факторов, а именно:
1) технология предоставления сервиса (АДСЛ, Изернет, Вай-Фай, ФТИТИЭЙЧ.);
2) протяженность линии (т.е. насколько далеко от Вас находится оборудование);
3) техническое состояние коммуникаций.
По поводу долго устранения повреждений так же можно... Читать отзыв Доброго времени суток!

Господа, определенно сказать не возможно клевый это провайдер или отстой. Ровно так же как и про остальных провайдеров. Ведь на это влияет оч. много факторов, а именно:
1) технология предоставления сервиса (АДСЛ, Изернет, Вай-Фай, ФТИТИЭЙЧ.);
2) протяженность линии (т.е. насколько далеко от Вас находится оборудование);
3) техническое состояние коммуникаций.

По поводу долго устранения повреждений так же можно выделить несколько факторов:
1) квалификация персонала;
2) чем больше провайдер тем он менее поворотлив.

VegaTelecom 17 февраля, 2014 год

Для получения консультации по услугам ТГ Vega Вы можете обратиться в наш контакт-центр: - по телефону 147 (с телефонных линий ТГ Vega) или 0 800 60 00 60 (с любых номеров телефонов), круглосуточно, звонки в пределах Украины бесплатные; - задать вопрос по адресу [email protected]; - обратиться в Чат - webchat.vegatele.com/webchat/Default.aspx?lan=rus.

3 не согласны

Сергей 15 февраля, 2014 год

уже месяц жду подключения деньги содрали и досвидос что за оператор которого нужно упрашивать о подключении а в ответ одни отговорки

3 согласны Показать 1 ответ

Иван 24 января, 2014 год

Не знаю,что бы,кто не говорил - у меня уже месяцев 8 работает прекрасно,за все время пропадал 3 раза и то на 1-2 минуты!

2 согласны 2 не согласны

Наталья 21 января, 2014 год

Не подключайтесь к этому оператору. Им все равно есть у вас интернет или нет. Сутки разбираются, а потом за 5 может быть сделают! Работать невозможно!!!! Одни убытки!

6 согласны 2 не согласны

Александр 20 января, 2014 год

не подключайтесь от vega , не за какие деньги . живем в частном доме при подключение интернета была маленькая скорость проблему устраняли 2 месяца завтраками кормили каждый день потом просто извинились .периодически отключался интернет звоним оператору ,оператор просит то перезагрузите то подождите на хрена мне что то постоянно перегружать . перед новым годом вообще отключили а... Читать отзыв не подключайтесь от vega , не за какие деньги . живем в частном доме при подключение интернета была маленькая скорость проблему устраняли 2 месяца завтраками кормили каждый день потом просто извинились .периодически отключался интернет звоним оператору ,оператор просит то перезагрузите то подождите на хрена мне что то постоянно перегружать . перед новым годом вообще отключили а включили 31 декабря в 17..00 .а 2 декабря скорость опять упала мой тариф 20 мб а сейчас 6 мб почти три недели кормят завтраками.ВЫВОД РЕШИЛИ ОТКЛЮЧАТСЯ И ПОДКЛЮЧАТСЯ К ДРУГОМУ ПРОВАЙДЕРУ ,меня поддержало четверо соседей у которых тоже vega.Пожелание компании vega что бы вы разорились!!!

7 согласны 3 не согласны

Татьяна 12 января, 2014 год

Ребята,все те кто связался с вега!Несколько месяцев назад ,после частых разборок с этой компанией по телефону,я решила пойти к ним в центр.Объяснила коротко,спокойно какие трудности у меня возникают с интернетом,и мне дали бланк,на котором я составила заявление-жалобу.ЧЧерез несколько дней мне позвонили,извинились и поменяли оборудование,(которое связывало их со мной,у них)по сей день интернет работает нормально.

4 согласны 1 не согласен

пп 12 января, 2014 год

выродки сраные, чтоб вас!.. сделайте сраный интернет чтоб не отключался в 12-00
пидорасная вега

4 согласны 1 не согласен

Ирина 11 января, 2014 год

Согдасна со всеми отрицательными отзывами!!!!!!!!!!!!!!!Не связывайтесь с ними!!!просто Г... на палочке!

3 согласны 1 не согласен

Юлия 7 января, 2014 год

Сервис подключения не просто отвратительный-а преступный...обдиралово на каждом шагу...не вздумайте подписывать наряд на включение пока вам не подключат саму услугу...мастер по монтажу оборудования пришел чуть ранее-выполнил работу-подсунул наряд для подписи-подписала...включить услугу должны были через 4 дня...но..увы..не включили...вежливый персонал колл-центра морочит голову...но самое интересное то,то что не включив услугу-начинают снимать деньги якобы за пользование интернетом...тут начинается самое интересное-никому ничего не докажешь-система... Читать отзыв Сервис подключения не просто отвратительный-а преступный...обдиралово на каждом шагу...не вздумайте подписывать наряд на включение пока вам не подключат саму услугу...мастер по монтажу оборудования пришел чуть ранее-выполнил работу-подсунул наряд для подписи-подписала...включить услугу должны были через 4 дня...но..увы..не включили...вежливый персонал колл-центра морочит голову...но самое интересное то,то что не включив услугу-начинают снимать деньги якобы за пользование интернетом...тут начинается самое интересное-никому ничего не докажешь-система видите ли сама снимает деньки автоматически-А ВСЕ ПОТОМУ,ЧТО ПОДПИСАННЫЙ ВАМИ НАРЯД ПОШЕЛ В РАБОТУ...короче я 10 дней выносила мозги сотрудникам колл-центра-психанула,поехала в наш сервисный центр-за пояснениями...оказалось-все просто-меня не включили так как вроде бы есть неполадки на внутридомовой разводке...или что-то в этом духе...и почему-то их неполадки бьют по моему кошельку(((...бессовестные...и еще-нет смысла подключаться в конце месяца-подарите деньги компании-пользовались услугой или нет-на 1 число следующего месяца-получите шишь на счету...за перерасчетом нужно мотаться постоянно я так понимаю...вобщем вега интернет-это плевок в лицо клиентам,очень жаль...

4 согласны 1 не согласен

Евгений 22 декабря, 2013 год

Пакет 5 мб, получаю в лучшем случае 300 кб. Заявка на ремонт болтается уже 4 месяца!!!!!! никто ничего не делает. Зато сладкие речи техподдержки хоть на хлеб вместо меда намазывай. Фринет подключает оптику на районе, дороже в 2 раза, но хоть буду знать что плачу. Порщай Вега, недолго тебе осталось.С таким отношением к клиенту скоро все разбегутся.

4 согласны 1 не согласен

mmm 22 ноября, 2013 год

только негативные у меня отзывы об этой компании....как по поводу интернета,так и по телефонии)

8 согласны 2 не согласны

Ира 19 ноября, 2013 год

Интернет ужасный,почти месяц не работает,звоню в техподдержку,обрывы на линии,то что-то типа чинят,то ещё что-то...3 раза оставляла заявку и никаких результатов,ничем помочь не могут,а надо уже платить за интернет,а за что платить если я месяц им не пользовалась по их вине??!!!достали они меня ужасно...буду отключаться от них,это одни нервы сплошные с этим провайдером!!

7 согласны 1 не согласен

Nata 15 ноября, 2013 год

Абсолютно согласна со всеми негативными отзывами о Vega! Сначала у нас была только телефонная линия, за пользование которой приходили баснословные счета. Оказалось, что к нашей линии подключен еще какой-то абонент, совершавший международные звонки! Компания не хотела заниматься этим вопросом. Проблему решали сами. Затем, в прошлом году подключили интернет. Все бы ничего, если бы не разрыв кабеля и проблема в распределительном... Читать отзыв Абсолютно согласна со всеми негативными отзывами о Vega! Сначала у нас была только телефонная линия, за пользование которой приходили баснословные счета. Оказалось, что к нашей линии подключен еще какой-то абонент, совершавший международные звонки! Компания не хотела заниматься этим вопросом. Проблему решали сами. Затем, в прошлом году подключили интернет. Все бы ничего, если бы не разрыв кабеля и проблема в распределительном ящике, находящемся в соседнем доме на чердаке. После вызова техников ,оказалось ,что у компании нет ЛЕСТНИЦЫ , чтобы добраться к этому ящику и проверить подключение. В общем, полтора месяца мы без телефонной связи и инета. А в личном кабинете на сайте Vega узнаем ,что инет нам блокирован за задолженность по телефонии. В техподдержке только проверяют выполнение заявки и продлевают ее на неопределенный срок. Короче , шаражкина контора!!!!

7 согласны 1 не согласен

Кира 14 ноября, 2013 год

ЭТО ПРОСТО УЖАС и ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над абонентами!!! Проблемы начались в октябре 2013 г., резко стала пропадать связь, 5 минут работает- разрыв, только подключился через пол часа опять то же самое. звоню на поддержку ответ тот о чем тут уже писали :"повреждения на линии"!!! Оставляю заявку на устранение неполадки она висит несколько дней в работе - ничего не меняется!!!!! Звоню опять... Читать отзыв ЭТО ПРОСТО УЖАС и ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над абонентами!!! Проблемы начались в октябре 2013 г., резко стала пропадать связь, 5 минут работает- разрыв, только подключился через пол часа опять то же самое. звоню на поддержку ответ тот о чем тут уже писали :"повреждения на линии"!!! Оставляю заявку на устранение неполадки она висит несколько дней в работе - ничего не меняется!!!!! Звоню опять на поддержку мою заявку опять передают в работу, жду - изменений никаких!!!!!! Пользуюсь услугами Vega с 2011 г. сейчас разочаровалась полностью, у других абонентов в доме тоже такие же проблемы, к сожалению вынуждены искать себе нового интернет-провайдера!!! ВЫВОД: СВЯЗЬ- ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!! СКОРОСТЬ - НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ( вместо 24,5 Mbp вы получите в лучшем случае 1,2-1,9 Mbp), ПРОБЛЕМЫ- НЕ УСТРАНЯЮТ.

7 согласны 1 не согласен

Елена 5 ноября, 2013 год

Работаю с данным провайдером еще с 2003 года. Ни с телефоном, ни с Интернетом проблем не было ни разу.

2 согласны 9 не согласны Показать 1 ответ

Татьяна 17 октября, 2013 год

ПОЖАЛУЙСТА,НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к Vega интернет!!!!!! К сожалению,я с ними с 31.01.13.На протяжении 5-ти месяцев несколько раз на месяц обрывы связи,причем,не один день вообще без интернета!Мои неоднократные обращения к ним,наконец закончились тем,что они заменили оборудование.Теперь интернет работает каждый день,НО скорость продолжают ВОРОВАТЬ.Вместо оговоренной 10 я получаю 2,3. Это при том,что до замены оборудования скорость держалась не меньше 5-ти.Интересно то,что скорость,например,компании Aries... Читать отзыв ПОЖАЛУЙСТА,НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к Vega интернет!!!!!! К сожалению,я с ними с 31.01.13.На протяжении 5-ти месяцев несколько раз на месяц обрывы связи,причем,не один день вообще без интернета!Мои неоднократные обращения к ним,наконец закончились тем,что они заменили оборудование.Теперь интернет работает каждый день,НО скорость продолжают ВОРОВАТЬ.Вместо оговоренной 10 я получаю 2,3. Это при том,что до замены оборудования скорость держалась не меньше 5-ти.Интересно то,что скорость,например,компании Aries у меня работает на 28!!!!!!

9 согласны 1 не согласен

Vega Telecom

Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.

Рейтинг 5 из 5 на основании 1970 отзывов

Интернет-провайдеры