Name: Vega Telecom
Rating: 5

Не рекомендую никому!

Гость (Украина, Дніпро́) 11 ноября, 2016 год

Никому не рекомендую!
Если у кого будет желание воспользоваться услугами ВЕГА интернет, не рекомендую это делать.
Так как интернет работает плохо, периодически пропадает.
Дозвониться операторам невозможно! На сообщения, отправленные на почтовый ящик никто не реагирует.
На интернет странице в Фейсбуке дают формальные отписки.
Почитайте отзывы в интернете.
Я поменяла провайдера.
Выбрала Фрегат в Днепропетровске.
Пока довольна.

Анна

Анна (Украина, Київ) 7 ноября, 2016 год

Пакет за 143 грн /мес. Киев. Дороговато конечно, но работает хорошо и скорость отличная. Чего все жалуются?

Показать 1 ответ

Качество интернета

Гость (Украина, Київ) 3 ноября, 2016 год

Недавно подключилась к Интернет. Могу сказать, что были проблемы с подключением, Интернет подтормаживает, но пока все вопросы удается решать, позвонив в Call-центр.
Также подключила услугу интерактивного TV -крутая штука, всем советую. Особенно муж доволен, теперь может смотреть все футбольные матчи в прямом эфире.

Ужас

Гость (Исландия, Reykjavík) 11 октября, 2016 год

Люююди,это кошмар,просто хочется плакать.С 18 августа нет интернета.Раз в неделю езжу в их контору и ругаюсь.Дамочка в очечках только пожимает плечами и говорит что бы ждали,мол она только заявки принимает.В тех.поддержку звонила уже 6 раз,результата ноль,только кучу денег на счету тел. съело.В договоре написано,что они обязаны отреагировать в течении 5 дней,прошло уже 2 месяца!!!!!!!.Куда обращаться,куда звонить,с кем ругаться.Самый конченый!!!!!!! провайдер,не... Читать отзыв Люююди,это кошмар,просто хочется плакать.С 18 августа нет интернета.Раз в неделю езжу в их контору и ругаюсь.Дамочка в очечках только пожимает плечами и говорит что бы ждали,мол она только заявки принимает.В тех.поддержку звонила уже 6 раз,результата ноль,только кучу денег на счету тел. съело.В договоре написано,что они обязаны отреагировать в течении 5 дней,прошло уже 2 месяца!!!!!!!.Куда обращаться,куда звонить,с кем ругаться.Самый конченый!!!!!!! провайдер,не подключайтесь.Нет возможности подключиться к другому,подскажите как добиться справедливости? [email protected]

НЕ Советую!!!!

Валерий КИЕВ (Украина, Київ) 7 августа, 2016 год

Отвратительнейшее обслуживание и в последнее время сам интернет,не советую!!!
Постоянные обрывы, скорость не соответствует заявленной. ПЛАЧУ за 10, получаю 1,6...УЖАСССССС!!!

1 согласен

Ужасное выполнение работ.

Гость (Украина, Київ) 5 августа, 2016 год

Ужасное отношение к клиентам, не советую ни в коем случае. Когда все работает - хорошо. Когда начинаются какие-то проблемы, оказывается, что в техподдержке у них сидят не технические специалисты, а секретарши, которые кроме как оформить заявку, ничего предложить не могут. Даже не проверят свое оборудование, пока не позвонишь в десятый раз и не начнешь объясняться, извините, матом. С момента оформления... Читать отзыв Ужасное отношение к клиентам, не советую ни в коем случае. Когда все работает - хорошо. Когда начинаются какие-то проблемы, оказывается, что в техподдержке у них сидят не технические специалисты, а секретарши, которые кроме как оформить заявку, ничего предложить не могут. Даже не проверят свое оборудование, пока не позвонишь в десятый раз и не начнешь объясняться, извините, матом. С момента оформления заявки до приезда мастера может пройти несколько недель времени (а вы все это время будете сидеть без интернета/телефона). А мастеру на Вас абсолютно наплевать, так как у Веги своих мастеров нету, то пользуются они услугами левых подрядчиков, у которых некоторые работники впервые слышат слова "витая пара" и "роутер", и Вега им не указ. Мастер может приехать без инструментов, и уехать ничего не сделав. В общем, ни в коем случае не рекомендую пользоваться услугами данной компании, поберегите свои нервы и время.

1 согласен

Вега - г

Чоткий паца (Украина) 5 августа, 2016 год

Ужасный провайдер,крч говоря ёпт,ГИМНО а не провайдер... На трубе я его вертел!!!
За интернет заплатил,его нет,телефон сменили,оператору доозвониться что сделать -не возможно!! ( Разве что если у вас на счету пару миллионов ) на мобилке
Говнюки одни. Если есть выбор среди других компаний - берите другое!!!! А не это ГИВНО.

1 согласен 1 не согласен

полное игнорирование запросов

Ольга (Украина, Дніпро́) 28 июля, 2016 год

Компания прекращает ориентироваться на клиента. Доброго дня! Пока не подключила интернет (февраль 2016), а пользовалась только телефоном городским, вопросов не было. Не работал телефон - на следующий месяц Оптима/ Вега делали перерасчет. А сейчас,,, В мае две недели не работали ни телефон, ни интернет. Перерасчет не делают за не предоставленные услуги. Но самое плохое, что все мои запросы просто игнорируются.... Читать отзыв Компания прекращает ориентироваться на клиента. Доброго дня! Пока не подключила интернет (февраль 2016), а пользовалась только телефоном городским, вопросов не было. Не работал телефон - на следующий месяц Оптима/ Вега делали перерасчет. А сейчас,,, В мае две недели не работали ни телефон, ни интернет. Перерасчет не делают за не предоставленные услуги. Но самое плохое, что все мои запросы просто игнорируются. Это очень неприятный сигнал от компании..... Нужно искать альтернативу

согласен - управы на них нет!

Гость (Украина) 26 июля, 2016 год

Отсутствует интернет больше месяца. Подавали заявки много раз по телефону и в офисе.
Результата нет.
Служба тех. поддержки даже ни разу с нами не связалась.

Не псуйте собі нерви - знайдіть іншого провайдера!!!

Ольга (Украина, Львів) 22 июля, 2016 год

Нічого гіршого ніколи не зсутрічала. Швидкість - з заявлених 100 мб - 17 мб в кращому випадку - інколи і 5 мб буває. Інтернет пропадав на вихідних на 2-3 дні - ніхто ремонтувати не спішить. Тех. підтримки - те саме, що нема. Відношення як до бидла. Вияснити нічого неможливо. Та в першу чергу неможливо ні додзвонитись ні в чат підключитись.... Читать отзыв Нічого гіршого ніколи не зсутрічала. Швидкість - з заявлених 100 мб - 17 мб в кращому випадку - інколи і 5 мб буває. Інтернет пропадав на вихідних на 2-3 дні - ніхто ремонтувати не спішить. Тех. підтримки - те саме, що нема. Відношення як до бидла. Вияснити нічого неможливо. Та в першу чергу неможливо ні додзвонитись ні в чат підключитись. Ще не бачила щоб прочекавши 20 хвилин в чаті, вискочило віконечко, що вони не можуть опрацювати в даний момент мій запит. ЖАХ!!! Обійдіть цього провайдера 10 дорогою.

Аферисты,которых нужно поискать

Гость (Украина, Київ) 14 июля, 2016 год

Аферисты,которых нужно поискать. Два месяца не работает интернет, и не могу ничего добиться. Не подключайтесь ни в коем случае, сплошной минингит.

не советую подключаться

Гость (Украина) 13 июля, 2016 год

Около трёх лет был подключён к веге, была проблема лишь с скоростью(намного меньше указанной), в остальном проблем не возникало, но вот 1 июня было обнаружено повреждение на линии, до сих пор монтажники едут, прошло полтора месяца, полтора...

ВЕГА

Гость (Украина) 12 июля, 2016 год

Користуюсь Веге вже кілька років. Якщо сказати що сервіс поганий це нічого не сказати. Дуже часто інтернет працюе погано. А взагалі мені кажеться, що якість інтрнету далеко не відповідае заявленій компаніею. Була б можливість вибуру компанії подумав би два рази чи вибирати цю компанію. Ціна якість - не задовільна.

Техподдержка - не дозвонишься, ремонт - не дождешься!

Сергей (Украина) 8 июля, 2016 год

Если что-то не нравиться или не работает, лучше сразу расторгайте договор! Потом будут долги за "ничего". В офисе мне сказали, что это нормально, мол люди по пол года платят но не пользуются услугами. Если хотите провайдера у которого права, а у Вас обязанности - это ВЕГА! Пришел в офис и попросил их позвонить на горячую линию из офиса, так ... Читать отзыв Если что-то не нравиться или не работает, лучше сразу расторгайте договор! Потом будут долги за "ничего". В офисе мне сказали, что это нормально, мол люди по пол года платят но не пользуются услугами. Если хотите провайдера у которого права, а у Вас обязанности - это ВЕГА! Пришел в офис и попросил их позвонить на горячую линию из офиса, так они сами не смогли дозвониться на горячую линию)

Гіршого оператора не зустрічала

Гость (Украина) 6 июля, 2016 год

Консультанти по телефону нічим допомогти не можуть. Відповідь одна:"Приїзджайте в центри обслуговування". Щомісяця як на роботу туди катаємось. Це якась шарашкіна контора. Крім не цензури інших слів не існує.

Ужас, а не интернет!!!

Игорь (Украина, Одеса) 4 июля, 2016 год

Неделю не работает интернет! По телефонам дозвониться не возможно, постоянно играет музыка! Через пол часа ожидания поднимают трубку и отключаются!
Через онлайн-общение вообще никто не выходит на связь! Будем отключаться!

ОСТОРОЖНО!!! Афера под названием "Вега"

Гость (Украина) 26 июня, 2016 год

Никогда и ни за что не соглашайтесь на Вега интернет, и не впускайте их представителей в свой дом! Они кидают людей и не предоставляют интернет (просто отключают и все, или не подключают), а когда Вы находите нового провайдера, где-то через пол года оказывается, что у Вас их оборудование и Вы должны за него платить бешеные деньги!!! Якобы Вы где-то поставили... Читать отзыв Никогда и ни за что не соглашайтесь на Вега интернет, и не впускайте их представителей в свой дом! Они кидают людей и не предоставляют интернет (просто отключают и все, или не подключают), а когда Вы находите нового провайдера, где-то через пол года оказывается, что у Вас их оборудование и Вы должны за него платить бешеные деньги!!! Якобы Вы где-то поставили свою подпись!!!!! Естественно, никакого оборудования и в помине не существует! Вега - это аферисты, они не предоставляют интернет, а просто обманывают людей! Будьте осторожны, читайте документы перед тем, как подписать!

чудо ленивый оператор ВЕГА

андрей (Украина) 16 июня, 2016 год

Турки купили Vega,начались повальные увольнение сотрудников, поэтому все работают на лишбы как, отключили номер 0800600 , теперь надо набирать с мобильного 044867 и тд,за свои деньги и ждать 15-20 мин , когда соизволят вам ответить,Очень долго отвечают , надо записывать номер оператора имя, и фамилию, иначе они от своих слов отказываются, и включают дурака на следующий день!

Вега - полное ГАМНО!!!

Абонент (Украина, Одеса) 14 июня, 2016 год

Уже в течение месяца ждем когда устранят проблемы с интернетом и телефонной связью! Интернет и телефонная связь не работают абсолютно! Обещают сделать, говорят на когда , мы и соседи на этот день отпрашиваемся с работы, а они НЕ ПРИЕЗЖАЮТ! В техподдержку дозвониться невозможно!!! В договоре прописывают что: 2.2. Оператор перевіряє наявність технічної можливості надання Послуги протягом 3-х робочих днів з... Читать отзыв Уже в течение месяца ждем когда устранят проблемы с интернетом и телефонной связью! Интернет и телефонная связь не работают абсолютно! Обещают сделать, говорят на когда , мы и соседи на этот день отпрашиваемся с работы, а они НЕ ПРИЕЗЖАЮТ! В техподдержку дозвониться невозможно!!! В договоре прописывают что: 2.2. Оператор перевіряє наявність технічної можливості надання Послуги протягом 3-х робочих днів з моменту отримання заяви Клієнта та повідомляє Клієнта про результати перевірки.3.1.3. Усувае пошкодження власної телекомунікаційної мережі з моменту повідомлення Абонентом
про пошкодження у встановлені законодавством строки. Ну и когда уже будет это все выполняться ??? Такое обслуживание ГАМНО ПОЛНЕЙШЕЕ!!!

1 согласен

Ужасное сервисное обслуживание

Вячеслав (Украина) 14 июня, 2016 год

Полтора месяца не могут починить телефон в нашем частном секторе в Одессе. Добиться вразумительных ответов невозможно. Операторы на службе поддержки называют липовую причину - "массовое повреждение телефонного кабеля", но никаких сроков починки не сообщают. На просьбы дать телефон службы, которая ведет ремонт или руководства соответствующего отдела для жалобы - отвечают, что таких телефонов у них нет. Звонили по телефону центрального... Читать отзыв Полтора месяца не могут починить телефон в нашем частном секторе в Одессе. Добиться вразумительных ответов невозможно. Операторы на службе поддержки называют липовую причину - "массовое повреждение телефонного кабеля", но никаких сроков починки не сообщают. На просьбы дать телефон службы, которая ведет ремонт или руководства соответствующего отдела для жалобы - отвечают, что таких телефонов у них нет. Звонили по телефону центрального офиса в Киеве, который указан на их сайте. Девочка секретарь также никакой информации не дает и тупо переключает на телефонных операторов. Хотя причина поломки до боли проста - украли часть кабеля, а руководство компании, со слов их же монтажников, просто не хочет выделять денег на его востановление. В тот же период кабель срезали и у местного интернет-провайдера - они устранили проблему за 2 дня. Вегателеком пасёт задних и им наплевать, что люди оставляли даже письменные жалобы в центре продаж в Одессе. Главное деньги, а то что их городскими телефонами пользуются в основном малоимущие пенсионеры, которые не могут уже потора месяца общаться со своими родными - им по барабану...

Вега очень жестко обманывает людей

Юлия (Украина) 11 июня, 2016 год

При подключении интернета мастер дал мне какую-то бумажку и попросил подписать, что у меня к нему нет претензий. Я, конечно же подписала, даже не глядя (там была небольшая бумажка). Интернет был ужасный, я им все время звонила и просила починить. Они отказались. Через пол года вообще отключили. Я им позвонила и попросила принять заявку, они снова отказались. Я им написала,... Читать отзыв При подключении интернета мастер дал мне какую-то бумажку и попросил подписать, что у меня к нему нет претензий. Я, конечно же подписала, даже не глядя (там была небольшая бумажка). Интернет был ужасный, я им все время звонила и просила починить. Они отказались. Через пол года вообще отключили. Я им позвонила и попросила принять заявку, они снова отказались. Я им написала, (так как уже не смогла дозвониться - более 30 минут ожидала на линии) что если они не сделают интернет, мне придется найти другого провайдера. Они не отреагировали. В итоге, я последний месяц платила просто так. Я перешла на другого провайдера, позвонила им и сказала, что больше не буду пользоваться их услугами. Девушка сказала: хорошо, и положила трубку. Теперь они мне начисляют ежемесячную оплату за якобы отданное мне оборудование в аренду (хоть роутер был мой личный, принесенный с работы). Я им говорю: приезжайте, забирайте, если у меня есть что-то Ваше. Они говорят: нет, вы обязаны приехать к нам и привезти нам наше оборудование. При этом, что за оборудование не уточняют. А я в этом не разбираюсь и опасаюсь лезть в электрический щиток! Якобы я что-то подписала. Я на 8 месяце беременности и через неделю уезжаю жить в другой город. При этом у меня сложная беременность с угрозой. Скажите, разве меня не обманули? И как мне сделать так, чтобы данная компания перестала мне наносить моральный ущерб? так как я из-за этого очень волнуюсь, и мое самочувствие очень сильно ухудшается. Если бы им нужно было их оборудование, они бы приехали сами? А так они просто хотят на мне поживиться, манипулируя взятой обманом подписью.

Ужасеая компания

Мария (Украина, Одеса) 9 июня, 2016 год

С 28 апрнляне оаботает телефон и интернет, связаться с компантей нельзя тк все телефоны отключены .операторы ничень помоч не могут .!!сегодня 9 июня и ничего нового никто сказать не может .До этого ни дня нормального интернета не было !то обрывы каждую секунду ,то кабеля у них воруют ,то" луна не в том казероге".Зачем они подключают новых абонентов если с... Читать отзыв С 28 апрнляне оаботает телефон и интернет, связаться с компантей нельзя тк все телефоны отключены .операторы ничень помоч не могут .!!сегодня 9 июня и ничего нового никто сказать не может .До этого ни дня нормального интернета не было !то обрывы каждую секунду ,то кабеля у них воруют ,то" луна не в том казероге".Зачем они подключают новых абонентов если с судествующими разобраться не могут !!зла не хватает ,если чесно .

1 согласен

Ужасный провайдер

Гость (Украина) 8 июня, 2016 год

Ужасное качество интернета, отключается почти каждую минуту.
Кстати, скорость значительно ниже заявленной, но я даже не жалуюсь на это.
Звонил уже 5 раз, ничего не делают. Пообещали проверить кабель три недели назад, до сих пор этого не сделали. Поддержка работает медленно.
Плачу 106 грн в месяц за "до 50 мбит" (по факту меньше), заплатил около 1500 за подключение, при этом... Читать отзыв Ужасное качество интернета, отключается почти каждую минуту.

Кстати, скорость значительно ниже заявленной, но я даже не жалуюсь на это.

Звонил уже 5 раз, ничего не делают. Пообещали проверить кабель три недели назад, до сих пор этого не сделали. Поддержка работает медленно.

Плачу 106 грн в месяц за "до 50 мбит" (по факту меньше), заплатил около 1500 за подключение, при этом по договору я обязан платить следующие полтора года без права расторгнуть или снизить скорость.

1 согласен

Нет интернета с 4 февраля, на заявки не обращают внимания

Гость (Украина, Одеса) 2 июня, 2016 год

В феврале отключился интернет и по сей день его нет. Ездила в контору чтоб отключили, мне сказали, что я им должна выплатить компенсацию 1500 грн за тв, который они мне втюхали как подарок без всякого договора. Каждый месяц мне приходится звонить и делать с ними перерасчёт, так как, если я им не звоню, они считают по полной, как за работающий... Читать отзыв В феврале отключился интернет и по сей день его нет. Ездила в контору чтоб отключили, мне сказали, что я им должна выплатить компенсацию 1500 грн за тв, который они мне втюхали как подарок без всякого договора. Каждый месяц мне приходится звонить и делать с ними перерасчёт, так как, если я им не звоню, они считают по полной, как за работающий интернет. На заявки о поломке не реагируют ни как. Завтра еду писать заявку в Службу прав потребителя.

"Хитро сделанная" компания, полный обман

Игорь (Украина, Дніпропетровськ) 29 мая, 2016 год

Подняли цены за услуги, написали в связи с увеличением скорости интернета. У меня по договору 15 Мб, по факту 1,4 Мб. При чем это уже второй случай со мной, около года назад, тоже "в тихоря" снизили скорость, пришлось обращаться в тех поддержку. Пишу, звоню к ним, составляют обращения результата ноль. Переключили меня в тихую на порт, который не может выдать... Читать отзыв Подняли цены за услуги, написали в связи с увеличением скорости интернета. У меня по договору 15 Мб, по факту 1,4 Мб. При чем это уже второй случай со мной, около года назад, тоже "в тихоря" снизили скорость, пришлось обращаться в тех поддержку. Пишу, звоню к ним, составляют обращения результата ноль. Переключили меня в тихую на порт, который не может выдать более 1,5 Мб. Это хорошо я знаю как проверить скорость и обосновать плохое предоставления услуг, а сколько людей видят, что интернет тормозит и не знают, что происходит. Полный обман потребителей Vega. Задумываюсь над сменой провайдера.

одесса

Гость (Украина) 28 мая, 2016 год

Утром пропал интернет. Дозвониться невозможно. Номера не работают ни один. Никому не советую. Полная ж*па.

2 согласны

одні обіцянки!

Руслан (Украина, Київ) 26 мая, 2016 год

Є можливість обрати іншого провайдера окрім Вега? Беріть, навіть з тарифом вищим. Нерви і час будуть в порядку.
Дякувати Богу я не став їх клієнтом. Чому? Тому що вони за тиждень так і не змогли приєднати нового клієнта. Хотів якомога швидше підключитися, тому на пропозицію зустріти в четвер згодився. Взяв відгул на роботі. І все - ніхто не приїхав, не... Читать отзыв Є можливість обрати іншого провайдера окрім Вега? Беріть, навіть з тарифом вищим. Нерви і час будуть в порядку.
Дякувати Богу я не став їх клієнтом. Чому? Тому що вони за тиждень так і не змогли приєднати нового клієнта. Хотів якомога швидше підключитися, тому на пропозицію зустріти в четвер згодився. Взяв відгул на роботі. І все - ніхто не приїхав, не дзвонив. Корона не спала- сам відзвонився в сервісний центр, де підтвердили, що є і заявка і телефони вірні. Хрест на пузі - обіцяли, що сьогодні інет буде. Десь і досі там їх слова. Отже - не взмозі підключити клієнта, зворотнього звязку нема, обманюють клієнта на початковому етапі. Підключаю завтра іншого провайдера і вам рекомендую не звязуйтеся з цими покидьками!

1 согласен

Без лоха жизнь плоха....

Анна (Украина) 23 мая, 2016 год

Мені цікаво чи провайдер бачить відгуки про свої послуги, тут немає хороших відгуків загалом....
А тепер у Веги нова послуга, "відключи інтернет вечором у п'ятницю та включи його у понеділок ранком", лохи заплатять. А при заявці на відрахування коштів за не надані послуги ми спишемо на масові поломки, які у нас оплачують клієнти. Також придумаємо спосіб, щоб клієнти нам не... Читать отзыв Мені цікаво чи провайдер бачить відгуки про свої послуги, тут немає хороших відгуків загалом....
А тепер у Веги нова послуга, "відключи інтернет вечором у п'ятницю та включи його у понеділок ранком", лохи заплатять. А при заявці на відрахування коштів за не надані послуги ми спишемо на масові поломки, які у нас оплачують клієнти. Також придумаємо спосіб, щоб клієнти нам не телефонували, переключимо їх на платний номер колл центру. Договір 1024813, скільки раз в цьому місяці було звернень про відсутність послуги? А про те, що оператори забувають повідомити, хоча так активно перепитують як вам зручніше, бла, бла, бла....Якщо ви не зробите висновків з цієї ситуації, ми їх самі зробимо. Не ті часи тепер, щоб я платила за те, чого немає, вибір є завжди. Конкуренти теж читають відгуки.....

1 согласен

Отвратительное качество обслуживания.

Гость (Украина) 20 мая, 2016 год

То что написано на сайте , чистейшая правда. В Мариуполе, где я живу , дела обстоят ни чуть не лучше. То что интернет пришлось переводить на кабельное телевидение, само собой дело очень хорошее , сейчас ни малейших хлопот. Все работает как надо . Кабельный формат , хорошей оценки заслуживает вполне. Остался телефон, прокладка кабеля связи которого и приобретение абонентских... Читать отзыв То что написано на сайте , чистейшая правда. В Мариуполе, где я живу , дела обстоят ни чуть не лучше. То что интернет пришлось переводить на кабельное телевидение, само собой дело очень хорошее , сейчас ни малейших хлопот. Все работает как надо . Кабельный формат , хорошей оценки заслуживает вполне. Остался телефон, прокладка кабеля связи которого и приобретение абонентских плат, выполнено кооперативным способом. Проще сказать ,даже готовые на дурняк достающиеся деньги эта ВЕГА зарабатывать не желает категорически ,и сделать с этим ни чего не возможно ,в виду осутствия у фирмы всякого желания работать.

VEGA - ЭТО КОШМАР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость (Украина) 17 мая, 2016 год

Интернет-провайдер VEGA САМЫЙ УЖАСНЫЙ, САМЫЙ ГАЛИМЫЙ из всех которые я знаю. Я пожалела не раз, что подключилась к нему.
Сначала все вроде шло нормально, до того момента как произошла какая-то поломка на линии (не у меня одной не было Интернета). ОНИ ЕГО ЧИНИЛИ 3 МЕСЯЦА!!! 3 МЕСЯЦА! (Для сравнения, интернет-провайдер Matrix исправлял поломки максимум за двое суток). Но на... Читать отзыв Интернет-провайдер VEGA САМЫЙ УЖАСНЫЙ, САМЫЙ ГАЛИМЫЙ из всех которые я знаю. Я пожалела не раз, что подключилась к нему.
Сначала все вроде шло нормально, до того момента как произошла какая-то поломка на линии (не у меня одной не было Интернета). ОНИ ЕГО ЧИНИЛИ 3 МЕСЯЦА!!! 3 МЕСЯЦА! (Для сравнения, интернет-провайдер Matrix исправлял поломки максимум за двое суток). Но на этом ничего не закончилось, с этого все только началось. Начала часто снижаться скорость Интернета, но в течении 2-3 дней все приходило в норму. Потом мне нужно было уехать на длительный срок (несколько месяцев), и я попросила отключить интернет на время моего отсутствия. Когда я захотела его подключить, оказалось что мне нужно заплатить долг!!! Я уехала в конце августа (за август я заплатила), и нечего дальше, естественно, не оплачивала. От них я узнала, что в сентябре у меня Интернета не было, а в октябре мне его подключили (ни с того ни с сего), и он якобы работал целый месяц! Без моего ведома!!! Раньше, если я забывала, или не успевала его оплатить, то мне отключали Интернет, пока я не оплачу. С какого перепугу они мне его подключили?! Меня не было и я даже не знаю, был ли он подключен вообще! Это было осенью 2015 года. Я ,естественно, ничего платить не собираюсь, у меня есть и другая возможность выйти в Интернет. Но я уже не раз прокляла тот день, когда решила его подключить!!!

1 согласен