Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

1969 отзывов / 140447 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Спасибо за устранение проблемы!

Дима 30 сентября, 2019 год

Не заметили что кабель согнулся, из-за этого интернет и тв стали плохо работать. Но мы это сразу не поняли. После того как поговорили с оператором, нам объяснили, что если причина в разрыве, то за пайку придется платить. Мы конечно расстроились, но хорошо все обошлось. Мастер посмотрел, проверил. Скрутил и зафиксировал изо лентой. Отключил и заново включил роутер. Все заработало, на... Читать отзыв Не заметили что кабель согнулся, из-за этого интернет и тв стали плохо работать. Но мы это сразу не поняли. После того как поговорили с оператором, нам объяснили, что если причина в разрыве, то за пайку придется платить. Мы конечно расстроились, но хорошо все обошлось. Мастер посмотрел, проверил. Скрутил и зафиксировал изо лентой. Отключил и заново включил роутер. Все заработало, на наше счастья! Спасибо!

Отвратительная поддержка

Счастливый пользователь 30 сентября, 2019 год

Просто неработающий раздел в админке управления доменом. Никто ни за что не отвечает, не работает поддержка. Ни один вопрос не решился. Забрать домен..единственный выход

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не работающая поддержка
Не рабочие функции

хотите проблем ? свяжитесь с vegа-провайдером

гость 29 сентября, 2019 год

обратите внимание - плохих отзывов больше чем хороших, а хорошие похоже пишут сами о себе. единственное, что у них хорошо получается, так это выбивать деньгиза непредоставленные услуги. халтурщики!!!

Достоинства:

на сегодня плюсов нет

Недостатки:

качество "0"

Хуже провайдера просто нет

Гость 29 сентября, 2019 год

Сначала раз в месяц стабильно падала скорость. Теперь интернет пропал больше чем на неделю и связаться с тех. поддержкой просто не реально.
Никому не советую подключаться.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорого, медленно, не стабильно.

Самая отвратительная услуга интернет в Харькове

Владимир 28 сентября, 2019 год

Полторы недели не могу добиться у провайдера : дать нормальную работу интернета за который я плачу. Подал шесть заявок — бесполезно !! Каждый день дают интернет на час или на два — всё остальное время интернета нет. Операторы так называемой «техподдержки», говорят за ученый текст и способны только оформлять заявки о неисправности от которых нет толку — только... Читать отзыв Полторы недели не могу добиться у провайдера : дать нормальную работу интернета за который я плачу. Подал шесть заявок — бесполезно !! Каждый день дают интернет на час или на два — всё остальное время интернета нет. Операторы так называемой «техподдержки», говорят за ученый текст и способны только оформлять заявки о неисправности от которых нет толку — только меняются номера заявок. На вопрос что мне делать в этой ситуации ответа нет — просто не знают что сказать.

Пользуюсь этим провайдером

Илья 26 сентября, 2019 год

Достаточно неплохой провайдер, по сравнению с мобильным интернетом, которым пользовались до этого. В первое время было что скорость за месяц снизилась на 30% не понимаю с чем это связано. Тариф до 100 мб/с. При стартовом подключении так и было 100мб/с, через 3 месяца скорость начала падать до 50-70 мб/с. Сейчас все нормально, работает, как и полагается. Но этого нужно... Читать отзыв Достаточно неплохой провайдер, по сравнению с мобильным интернетом, которым пользовались до этого. В первое время было что скорость за месяц снизилась на 30% не понимаю с чем это связано. Тариф до 100 мб/с. При стартовом подключении так и было 100мб/с, через 3 месяца скорость начала падать до 50-70 мб/с. Сейчас все нормально, работает, как и полагается. Но этого нужно было добиваться, так как тех поддержка не работала, пришлось писать писал в фейсбук.

Хуже НЕТ!!!

Иван 26 сентября, 2019 год

Вегаботы строчат полным ходом.
Удивительно, что у них еще есть деньги на оплату ботов.
Даже в коллцентре уже людей нет. Я уже молчу о техподдержке.

Пользуюсь этим провайдером

Вика 25 сентября, 2019 год

У нас этот провайдер в частном доме. Работает достаточно хорошо, как интернет, так и тв. За тариф платим за год, сейчас это очень выгодное предложение.

Провайдер Вега

Полина 24 сентября, 2019 год

Подключили интернет в загородном доме. Огромная благодарность мастерам Веги за проделанную работу. Спасибо за качественную установку!

Провайдер Вега

Гость 23 сентября, 2019 год

Поменял тариф, раньше пользовались только интернетом. Сейчас у нас интернет и тв. Скорость прежняя, из-за того что поменяли тариф хуже не стало, каналов много. Все работает! Спасибо!

Провайдер Вега

Лана 23 сентября, 2019 год

Качество услуг присутствует среднее, так как тех поддержка уже долгое время не работает и при возникновении проблем приходится писать в фейсбук. Хорошо хоть там отвечают, но это не удобно, так как пишу с телефона через мобильный интернет.

Ужасноооооо

ЕЛЕНА 22 сентября, 2019 год

Хочу отказаться от услуг Вега уже давно. Несколько часов в день трачу, чтобы дозвониться в колл-центр - безрезультатно. Зато получаю входящие звонки, чтобы оплатила долг. Интересную схему придумали обогащения. Сервис предоставить не можете, отмораживаетесь.

Ужасно плохо

Киев, Шевченковский район 20 сентября, 2019 год

Качество плохое, обрывы связи, техподдержку вызывала несколтко раз не приезжают. Все жалобы и заявки проводят как урегулированные. Связаться с менеджером ли руководителем невозможно, насчитывают деньги на услуги , которыми не пользуюсь. Дозвониться проблема. Пора искать альтернативу, терпение закончилось.

Пользуюсь этим провайдером

Гость 20 сентября, 2019 год

Подключили провайдер в загородном доме год назад. ТВ и интернет, тариф отличный, скорость соответственная.

Провайдер Вега

Румын 20 сентября, 2019 год

К нашей радости скорость соответствует тарифному плану, все работает хорошо. Тв с множеством каналов и все работают. Так же домен у них покупали для нашего сайта.

Провайдер Вега

Гость 17 сентября, 2019 год

Работать начали лучше, скорость интернета стала соответствовать тарифному плану. Тв тоже работает хорошо.

Пользуюсь этим провайдером

Натали 17 сентября, 2019 год

Ставлю заслуженную тройку. Сейчас начали хоть что то делать с интернетом. Скорость начала стабилизироваться. Надеюсь что в скором времени вытянете на 5ру

Провайдер Вега

Гость 17 сентября, 2019 год

Уже готовы были отказываться от провайдера, потому что скорость очень часто падала. Хоть интернетом мало пользовались, но такое не очень приятно. Сын написал жалобу в фейсбук, так как в тех поддержку дозвонится было невозможно. В этот же день нам позвонили, и обещали отправить мастера. Пришел парень, что то поковырял, посмотрел, что то с роутером сделал. Теперь интернет работает нормально, уже... Читать отзыв Уже готовы были отказываться от провайдера, потому что скорость очень часто падала. Хоть интернетом мало пользовались, но такое не очень приятно. Сын написал жалобу в фейсбук, так как в тех поддержку дозвонится было невозможно. В этот же день нам позвонили, и обещали отправить мастера. Пришел парень, что то поковырял, посмотрел, что то с роутером сделал. Теперь интернет работает нормально, уже нет таких проблем. Поэтому остаёмся.)

здесь разводят

серега 13 сентября, 2019 год

Пол года не пользовался насчитали кучу денег за не поставленные услуги.Не дозвонится.Не кто не позвонил и не сказал что нужно расторгнуть договор .Скоты.

1 согласен

Все очень плохо

Гость 12 сентября, 2019 год

Интернет часто отключают. Без интернета сидим уже 3 недели.
Тех поддержка не отвечает в чате и дозвониться до них тоже нереально.

Отвратительная контора!!!!!!!

Гость 12 сентября, 2019 год

Какого-то черта перекинули с одного провайдера на vegy не предупредив! Пытаюсь отказаться от услуги, дорого платить и непонятно, что это за контора, находится непонятно где, в офис к ним мне не попасть. Еле к ним дозвонишься, на почту писала, ответили, сказали, что помогут решить вопрос.. Отморозились. Позвонила в поддержку, девушка сказала что отключат на следующий день. Отморозились. Но так и... Читать отзыв Какого-то черта перекинули с одного провайдера на vegy не предупредив! Пытаюсь отказаться от услуги, дорого платить и непонятно, что это за контора, находится непонятно где, в офис к ним мне не попасть. Еле к ним дозвонишься, на почту писала, ответили, сказали, что помогут решить вопрос.. Отморозились. Позвонила в поддержку, девушка сказала что отключат на следующий день. Отморозились. Но так и не отключили. А деньги то насчитывают!! В суд на них подавать что-ли. Или ехать через пол страны в сраный офис?!! Кошмаааар... таких паршивых услуг я еще не встречала, да еще и за бабки.

Провайдер Вега

Гость 12 сентября, 2019 год

Ставлю четыре, потому что на пять не тянут. В тех поддержу дозвонится очень сложно, постоянно приходится писать в фейсбук. Просто иногда есть вопросы, а писать ну не всегда хочется, для меня проще было бы позвонить и спросить.

Провайдер Вега

Михаил 12 сентября, 2019 год

В последнее время стало все работать лучше, не знаю с чем связано, но вот тех поддержка до сих пор не работает. Просто решил проверить. Надеюсь и это в скором времени настроят.

Провайдер Вега

Гость 12 сентября, 2019 год

Проблемы возникали, но сейчас за последние два месяца все нормально. Работает бесперебойно, интернет и тв. Спасибо что решаете проблемы.

нікудишній сервіс

Гость 12 сентября, 2019 год

Нікудишній сервіс, пропав інтернет - так і не відновили, перейшов до іншого провайдера, дивує, що в наш час може така фірма існувати.

Показать 1 ответ

Провайдер Вега

Гость 11 сентября, 2019 год

На прошлой недели скорость интернета сильно упала. До тех поддержки дозванивался минут 40. Сейчас все работает нормально, надеюсь этого не повторится.

Провайдер Вега

Гость 11 сентября, 2019 год

Услуги провайдер предоставляет нормальные. Было конечно что где то окало месяца назад два или три дня интернет сильно лагал. Сейчас все в порядке!

ужасный провайдер

виктор иванович 10 сентября, 2019 год

относятся к клиентам по скотски.сегодня был в их офисе расторгал договор очередь 19 человек все расторгают.на всех только 1 сотрудник принимает .и это на Одессу миллионный город.люди приехалли издалека и сидели в очереди.мерзккая фирма вега.

Достоинства:

нет

Недостатки:

пплохое качество связи нулевая поддержка хамы в офисе на АСТАШКИНА..

Провайдер Вега

Марина 10 сентября, 2019 год

Семь лет являлась абонентом компании Вега и меня все устраивало. Несмотря на то что интернет за последние пол года начал прыгать, менять провайдер не собираюсь. Хотя были многочисленные звонки с предложениями от других провайдеров интернет и тв. Компания принесла извенения за предоставленные неудобства. И к тому же, узнавала у пользователей других провайдеров, сказали что и у них бывают такие же... Читать отзыв Семь лет являлась абонентом компании Вега и меня все устраивало. Несмотря на то что интернет за последние пол года начал прыгать, менять провайдер не собираюсь. Хотя были многочисленные звонки с предложениями от других провайдеров интернет и тв. Компания принесла извенения за предоставленные неудобства. И к тому же, узнавала у пользователей других провайдеров, сказали что и у них бывают такие же проблемы.

Пользуюсь этим провайдером

Рома 10 сентября, 2019 год

У меня ТВ и интернет, все работает нормально, Недавно оплатил за год интернет, оказалось очень выгодно, несмотря на то что цена вышла почти в половину дешевле интернет остался прежним.

Vega Telecom

Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.

Рейтинг 5 из 5 на основании 1969 отзывов

Интернет-провайдеры