Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

1969 відгуків / 140444 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Спасибо за устранение проблемы!

Дима 30 вересня, 2019 год

Не заметили что кабель согнулся, из-за этого интернет и тв стали плохо работать. Но мы это сразу не поняли. После того как поговорили с оператором, нам объяснили, что если причина в разрыве, то за пайку придется платить. Мы конечно расстроились, но хорошо все обошлось. Мастер посмотрел, проверил. Скрутил и зафиксировал изо лентой. Отключил и заново включил роутер. Все заработало, на... Читати відгук Не заметили что кабель согнулся, из-за этого интернет и тв стали плохо работать. Но мы это сразу не поняли. После того как поговорили с оператором, нам объяснили, что если причина в разрыве, то за пайку придется платить. Мы конечно расстроились, но хорошо все обошлось. Мастер посмотрел, проверил. Скрутил и зафиксировал изо лентой. Отключил и заново включил роутер. Все заработало, на наше счастья! Спасибо!

Отвратительная поддержка

Счастливый пользователь 30 вересня, 2019 год

Просто неработающий раздел в админке управления доменом. Никто ни за что не отвечает, не работает поддержка. Ни один вопрос не решился. Забрать домен..единственный выход

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не работающая поддержка
Не рабочие функции

хотите проблем ? свяжитесь с vegа-провайдером

гость 29 вересня, 2019 год

обратите внимание - плохих отзывов больше чем хороших, а хорошие похоже пишут сами о себе. единственное, что у них хорошо получается, так это выбивать деньгиза непредоставленные услуги. халтурщики!!!

Переваги:

на сегодня плюсов нет

Недоліки:

качество "0"

Хуже провайдера просто нет

Гость 29 вересня, 2019 год

Сначала раз в месяц стабильно падала скорость. Теперь интернет пропал больше чем на неделю и связаться с тех. поддержкой просто не реально.
Никому не советую подключаться.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Дорого, медленно, не стабильно.

Самая отвратительная услуга интернет в Харькове

Владимир 28 вересня, 2019 год

Полторы недели не могу добиться у провайдера : дать нормальную работу интернета за который я плачу. Подал шесть заявок — бесполезно !! Каждый день дают интернет на час или на два — всё остальное время интернета нет. Операторы так называемой «техподдержки», говорят за ученый текст и способны только оформлять заявки о неисправности от которых нет толку — только... Читати відгук Полторы недели не могу добиться у провайдера : дать нормальную работу интернета за который я плачу. Подал шесть заявок — бесполезно !! Каждый день дают интернет на час или на два — всё остальное время интернета нет. Операторы так называемой «техподдержки», говорят за ученый текст и способны только оформлять заявки о неисправности от которых нет толку — только меняются номера заявок. На вопрос что мне делать в этой ситуации ответа нет — просто не знают что сказать.

Пользуюсь этим провайдером

Илья 26 вересня, 2019 год

Достаточно неплохой провайдер, по сравнению с мобильным интернетом, которым пользовались до этого. В первое время было что скорость за месяц снизилась на 30% не понимаю с чем это связано. Тариф до 100 мб/с. При стартовом подключении так и было 100мб/с, через 3 месяца скорость начала падать до 50-70 мб/с. Сейчас все нормально, работает, как и полагается. Но этого нужно... Читати відгук Достаточно неплохой провайдер, по сравнению с мобильным интернетом, которым пользовались до этого. В первое время было что скорость за месяц снизилась на 30% не понимаю с чем это связано. Тариф до 100 мб/с. При стартовом подключении так и было 100мб/с, через 3 месяца скорость начала падать до 50-70 мб/с. Сейчас все нормально, работает, как и полагается. Но этого нужно было добиваться, так как тех поддержка не работала, пришлось писать писал в фейсбук.

Хуже НЕТ!!!

Иван 26 вересня, 2019 год

Вегаботы строчат полным ходом.
Удивительно, что у них еще есть деньги на оплату ботов.
Даже в коллцентре уже людей нет. Я уже молчу о техподдержке.

Пользуюсь этим провайдером

Вика 25 вересня, 2019 год

У нас этот провайдер в частном доме. Работает достаточно хорошо, как интернет, так и тв. За тариф платим за год, сейчас это очень выгодное предложение.

Провайдер Вега

Полина 24 вересня, 2019 год

Подключили интернет в загородном доме. Огромная благодарность мастерам Веги за проделанную работу. Спасибо за качественную установку!

Провайдер Вега

Гость 23 вересня, 2019 год

Поменял тариф, раньше пользовались только интернетом. Сейчас у нас интернет и тв. Скорость прежняя, из-за того что поменяли тариф хуже не стало, каналов много. Все работает! Спасибо!

Провайдер Вега

Лана 23 вересня, 2019 год

Качество услуг присутствует среднее, так как тех поддержка уже долгое время не работает и при возникновении проблем приходится писать в фейсбук. Хорошо хоть там отвечают, но это не удобно, так как пишу с телефона через мобильный интернет.

Ужасноооооо

ЕЛЕНА 22 вересня, 2019 год

Хочу отказаться от услуг Вега уже давно. Несколько часов в день трачу, чтобы дозвониться в колл-центр - безрезультатно. Зато получаю входящие звонки, чтобы оплатила долг. Интересную схему придумали обогащения. Сервис предоставить не можете, отмораживаетесь.

Ужасно плохо

Киев, Шевченковский район 20 вересня, 2019 год

Качество плохое, обрывы связи, техподдержку вызывала несколтко раз не приезжают. Все жалобы и заявки проводят как урегулированные. Связаться с менеджером ли руководителем невозможно, насчитывают деньги на услуги , которыми не пользуюсь. Дозвониться проблема. Пора искать альтернативу, терпение закончилось.

Пользуюсь этим провайдером

Гость 20 вересня, 2019 год

Подключили провайдер в загородном доме год назад. ТВ и интернет, тариф отличный, скорость соответственная.

Провайдер Вега

Румын 20 вересня, 2019 год

К нашей радости скорость соответствует тарифному плану, все работает хорошо. Тв с множеством каналов и все работают. Так же домен у них покупали для нашего сайта.

Провайдер Вега

Гость 17 вересня, 2019 год

Работать начали лучше, скорость интернета стала соответствовать тарифному плану. Тв тоже работает хорошо.

Пользуюсь этим провайдером

Натали 17 вересня, 2019 год

Ставлю заслуженную тройку. Сейчас начали хоть что то делать с интернетом. Скорость начала стабилизироваться. Надеюсь что в скором времени вытянете на 5ру

Провайдер Вега

Гость 17 вересня, 2019 год

Уже готовы были отказываться от провайдера, потому что скорость очень часто падала. Хоть интернетом мало пользовались, но такое не очень приятно. Сын написал жалобу в фейсбук, так как в тех поддержку дозвонится было невозможно. В этот же день нам позвонили, и обещали отправить мастера. Пришел парень, что то поковырял, посмотрел, что то с роутером сделал. Теперь интернет работает нормально, уже... Читати відгук Уже готовы были отказываться от провайдера, потому что скорость очень часто падала. Хоть интернетом мало пользовались, но такое не очень приятно. Сын написал жалобу в фейсбук, так как в тех поддержку дозвонится было невозможно. В этот же день нам позвонили, и обещали отправить мастера. Пришел парень, что то поковырял, посмотрел, что то с роутером сделал. Теперь интернет работает нормально, уже нет таких проблем. Поэтому остаёмся.)

здесь разводят

серега 13 вересня, 2019 год

Пол года не пользовался насчитали кучу денег за не поставленные услуги.Не дозвонится.Не кто не позвонил и не сказал что нужно расторгнуть договор .Скоты.

1 згоден

Все очень плохо

Гость 12 вересня, 2019 год

Интернет часто отключают. Без интернета сидим уже 3 недели.
Тех поддержка не отвечает в чате и дозвониться до них тоже нереально.

Отвратительная контора!!!!!!!

Гость 12 вересня, 2019 год

Какого-то черта перекинули с одного провайдера на vegy не предупредив! Пытаюсь отказаться от услуги, дорого платить и непонятно, что это за контора, находится непонятно где, в офис к ним мне не попасть. Еле к ним дозвонишься, на почту писала, ответили, сказали, что помогут решить вопрос.. Отморозились. Позвонила в поддержку, девушка сказала что отключат на следующий день. Отморозились. Но так и... Читати відгук Какого-то черта перекинули с одного провайдера на vegy не предупредив! Пытаюсь отказаться от услуги, дорого платить и непонятно, что это за контора, находится непонятно где, в офис к ним мне не попасть. Еле к ним дозвонишься, на почту писала, ответили, сказали, что помогут решить вопрос.. Отморозились. Позвонила в поддержку, девушка сказала что отключат на следующий день. Отморозились. Но так и не отключили. А деньги то насчитывают!! В суд на них подавать что-ли. Или ехать через пол страны в сраный офис?!! Кошмаааар... таких паршивых услуг я еще не встречала, да еще и за бабки.

Провайдер Вега

Гость 12 вересня, 2019 год

Ставлю четыре, потому что на пять не тянут. В тех поддержу дозвонится очень сложно, постоянно приходится писать в фейсбук. Просто иногда есть вопросы, а писать ну не всегда хочется, для меня проще было бы позвонить и спросить.

Провайдер Вега

Михаил 12 вересня, 2019 год

В последнее время стало все работать лучше, не знаю с чем связано, но вот тех поддержка до сих пор не работает. Просто решил проверить. Надеюсь и это в скором времени настроят.

Провайдер Вега

Гость 12 вересня, 2019 год

Проблемы возникали, но сейчас за последние два месяца все нормально. Работает бесперебойно, интернет и тв. Спасибо что решаете проблемы.

нікудишній сервіс

Гость 12 вересня, 2019 год

Нікудишній сервіс, пропав інтернет - так і не відновили, перейшов до іншого провайдера, дивує, що в наш час може така фірма існувати.

Показати 1 відповідь

Провайдер Вега

Гость 11 вересня, 2019 год

На прошлой недели скорость интернета сильно упала. До тех поддержки дозванивался минут 40. Сейчас все работает нормально, надеюсь этого не повторится.

Провайдер Вега

Гость 11 вересня, 2019 год

Услуги провайдер предоставляет нормальные. Было конечно что где то окало месяца назад два или три дня интернет сильно лагал. Сейчас все в порядке!

ужасный провайдер

виктор иванович 10 вересня, 2019 год

относятся к клиентам по скотски.сегодня был в их офисе расторгал договор очередь 19 человек все расторгают.на всех только 1 сотрудник принимает .и это на Одессу миллионный город.люди приехалли издалека и сидели в очереди.мерзккая фирма вега.

Переваги:

нет

Недоліки:

пплохое качество связи нулевая поддержка хамы в офисе на АСТАШКИНА..

Провайдер Вега

Марина 10 вересня, 2019 год

Семь лет являлась абонентом компании Вега и меня все устраивало. Несмотря на то что интернет за последние пол года начал прыгать, менять провайдер не собираюсь. Хотя были многочисленные звонки с предложениями от других провайдеров интернет и тв. Компания принесла извенения за предоставленные неудобства. И к тому же, узнавала у пользователей других провайдеров, сказали что и у них бывают такие же... Читати відгук Семь лет являлась абонентом компании Вега и меня все устраивало. Несмотря на то что интернет за последние пол года начал прыгать, менять провайдер не собираюсь. Хотя были многочисленные звонки с предложениями от других провайдеров интернет и тв. Компания принесла извенения за предоставленные неудобства. И к тому же, узнавала у пользователей других провайдеров, сказали что и у них бывают такие же проблемы.

Пользуюсь этим провайдером

Рома 10 вересня, 2019 год

У меня ТВ и интернет, все работает нормально, Недавно оплатил за год интернет, оказалось очень выгодно, несмотря на то что цена вышла почти в половину дешевле интернет остался прежним.

Vega Telecom

Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Рейтинг 5 з 5 на підставі 1969 відгуків

Інтернет-провайдери