Name: Чек. Не було в замовленні
Item: Varus market, Киев
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 сентября, 2023 год 6 просмотров

Зробила замовлення онлайн 12.09.
Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла.
Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль.
Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх позицій замовлення,якщо ви не даєте чеки?
Замовляти тут однозначно більше не буду!

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Обслуговування. Таке відчуття,що надати мені чек-це було мега важко.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Varus market 14 сентября, 2023 год

Доброго дня! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Ответить